HL-2140
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Cómo puedo eliminar atascos de papel?
Seguir los pasos listados debajo para deshacerse papel atascado.
NO utilizar ningún tipo de aerosol para limpiar el interior/exterior de la máquina. De hacerlo podría ocasionar un fuego o una descarga eléctrica.
Después de haber utilizado la impresora, algunas de las partes internas estarán excesivamente CALIENTES. Al abrir la cubierta delantera (front cover) o cubierta trasera (back cover) de la impresora, no tocar las partes sombreadas mostradas en las ilustraciones.
- Abrir la cubierta delantera.
- Despacio pero firmemente remover el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor fuera de la máquina.
De no poder remover el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor, sujetar la máquina con la otra mano.
Si el papel atascado es removido fuera del conjunto, remover el papel.
Si aún existe papel atascado dentro de la máquina, jalarlo ligeramente.
Para prevenir daños a la impresora por causa de electricidad estática, NO TOCAR los electrodos mostrados en la ilustración.
- Cerrar la Cubierta Delantera.
NO INSTALAR el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly) en este punto.
- Remover la bandeja del papel completamente fuera de la máquina.
- Remover el papel atascado hacia abajo y fuera de la impresora.
- Abrir la cubierta trasera (back cover).
- Halar la pestaña hacia usted y abrir la cubierta de la unidad fusora (fuser cover) (1).
- Halar el papel atascado fuera de la unidad fusora .
Después de haber utilizado la impresora, algunas de las partes internas estarán excesivamente CALIENTES. Esperar que la impresora se enfríe antes de tocar las partes internas de la impresora.
- Cerrar la cubierta trasera (back cover).
- Mantener presionado hacia abajo la palanca verde y remover el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor. Remover el papel atascado que se encuentra dentro de la unidad de tambor.
- Manejar el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama toner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
- Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
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Volver a colocar el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que se ajuste en su lugar. De colocar el cartucho de tóner debidamente, la palanca verde aseguradora se levantará automáticamente.
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Volver a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner dentro de la impresora.
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Volver a colocar la bandeja del papel (paper tray) firmemente en la impresora.
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Cerrar la Cubierta Delantera. La impresora finalizará la impresión automáticamente.
Si la máquina no inicia a imprimir automáticamente, presionar el botón Go. Si la impresora aún no inicia la impresión, verificar que todo papel atascado haya sido removido de la impresora. Luego, intentar imprimir de nuevo.
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Asegurarse de que la luz indicadora de Error esté ahora apagada. Si la luz indicadora aún está encendida o está intermitente, refiérase a la Pregunta Frecuente relacionada para encontrar una solución.
Siempre remover todo el papel de la bandeja del papel y enderezar la pila del papel al añadir más papel. Esto ayudará a prevenir múltiples hojas de papel de alimentarse y evitar atascos de papel.
