Cuando el mensaje REPLACE TONER aparece, las siguientes luces indicadoras aparecen en el panel de control. La luz indicadora de Toner está encendida.

La máquina Brother tiene otros consumibles además del cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit). Asegurarse de reemplazar el cartucho de tóner solamente y no la unidad de tambor. Si desea saber la diferencia entre ambos, refiérase a "¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner (toner cartridge) y la unidad de tambor (drum unit)?"

Por favor seguir los pasos de abajo para solucionar este problema:

NOTA: Las ilustraciones mostradas abajo tienen el propósito solo representar el producto y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

1. Asegurarse de que la maquina esté encendida. Mantener la máquina encendida por unos 10 minutos para permitir que se enfríe.
   
   
   • Asegurarse que la máquina esté encendida al reemplazar el cartucho de tóner, de manera que la máquina reconozca el tóner reemplazado.
   • Justo después de haber utilizado la impresora, algunas de las partes internas estarán excesivamente CALIENTES. Esperar por lo menos unos 10 minutos para permitir que la impresora se enfríe para continuar al próximo paso.
   
   
2. Abrir la cubierta delantera.
   
   
   
   

   Para evitar cualquier degradación de calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustración.

   
3. Remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.
   
   
   
   
   Sujetar su máquina Brother con una mano y sujetar la unidad de tambor con la otra. Luego, Jalar la unidad de tambor hacia usted y levantarla.
   
   
   
   
   
   • NO EXPONER el cartucho de tóner al fuego. Podría explotar y causarle heridas.
   • NO UTILIZAR materiales de limpieza que contengan amoniaco, alcohol o ningún tipo de aerosol, o sustancia inflamable para limpiar el interior o exterior de la máquina.
     
     
   • Tenga cuidado de no inhalar tóner.
   • Mientras remueve la unidad de tambor, manejarla con cuidado debido a que puede contener tóner.
   • Manejar el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama tóner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
   • Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
   • Para prevenir daños a la máquina por causa de electricidad estática, no tocar los electrodos mostrados abajo.
     
     
     
     
   • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
     
     
4. Mantener presionada hacia abajo la palanca aseguradora en el lado derecho, y jalar el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
   
   
   
   • Asegurarse de sellar la unidad de tambor debidamente, en una bolsa adecuada, de manera que no se derrame polvo de tóner fuera del cartucho.
   • Visitar http://www.brother.com/original/index.html para instrucciones sobre cómo regresar los cartuchos usados a través del programa de recolección de Brother. Si decide no regresar el cartucho de tóner, por favor desecharlo de acuerdo a las regulaciones locales, manteniéndolo separado de los desperdicios domésticos. Contactar a las oficinas locales de sanidad para más información.
5. Desempacar un nuevo cartucho de tóner. Sujetar la palanca del cartucho con ambas manos y ligeramente agitarlo de lado a lado, para distribuir el tóner uniformemente dentro del cartucho.
   
   
   • Brother le recomienda NO RELLENAR los cartuchos de tóner incluidos con su máquina. Por igual, recomendamos continuar utilizando cartuchos de tóner genuinos de Brother cómo reemplazo. El utilizar o intentar utilizar tóners o cartuchos de un fabricante no autorizado en la máquina Brother podría ocasionarle daños a la máquina y/o una calidad de impresión no satisfactoria. Nuestra cobertura de garantía limitada no aplica a problemas ocasionados por tóners y/o cartuchos de tóner de un fabricante no autorizado. Para proteger su inversión y obtener un máximo rendimiento de la máquina Brother, le recomendamos utilizar consumibles Genuinos de Brother.
   • NO DESEMPACAR cartuchos de tóner de reemplazo hasta justo antes de colocarlo en la máquina. Si un cartucho de tóner permanece desempacado por un largo periodo de tiempo, la vida del cartucho de tóner se acortará.
   • Recomendamos limpiar la máquina al reemplazar los consumibles. Para detalles sobre cómo limpiar la impresora, por favor refiérase a la sección de Limpieza en la Guía del Usuario o Preguntas Frecuentes en la sección de "Mantenimiento" de su modelo.
   
   
6. Remover la cubierta protectora.
   
   
   
   
7. Volver a colocar el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que se ajuste en su lugar. Al colocarlo debidamente, la palanca aseguradora se levantará automáticamente.
   
   
   
8. Limpiar el hilo corona principal (corona wire) dentro de la unidad de tambor deslizando ligeramente la pestaña verde, de un lado a otro, varias veces.
   
   

   Asegurarse de regresar la pestaña a la posición original ()  (1). De lo contrario, las páginas impresas pueden tener una línea vertical.

   
   
   
   
9. Volver a colocar en conjunto la unidad de tambor y cartucho de tóner (previamente instalados) dentro de la máquina. Cerrar la Cubierta Delantera.
   
   
   
   

   NO APAGAR la máquina o abrir la cubierta delantera hasta que la luz indicadora de Ready se encienda.

Si el mensaje de error continúa apareciendo, refiérase a "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" o La luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.