HL-2040

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

¿Cómo eliminar atascos de papel?

 

Cuando ocurre un atasco de papel, la luz LED "Paper" (Papel) brillará intermitentemente como se muestra a continuación.

 

Después de usar la impresora, algunos de los componentes internos están excesivamente calientes. Cuando abra la cubierta delantera o la bandeja de salida boca arriba de la impresora, nunca toque las piezas que aparecen sombreadas a continuación.

 
 
  1. Retire la bandeja de papel de la impresora.
  1. Hale el papel atascado y sáquelo de la impresora.
  1. Abra la cubierta delantera.
  1. Saque cuidadosamente el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner. El papel atascado saldrá con el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.

Para prevenir daños causados por electricidad estática en la impresora, no toque los electrodos que se muestran a continuación.

 
  1. Abra la cubierta posterior.
  1. Hale la aleta hacia usted para abrir la cubierta posterior de descarga.
  1. Hale el papel atascado para retirarlo de la unidad de fusor. Si no puede sacar el papel atascado con facilidad, presione hacia abajo sobre la aleta con una mano mientras tira con cuidado del papel con la otra.
  1. Cierre la cubierta posterior.
  1. Empuje la palanca aseguradora hacia abajo y saque el cartucho de tóner de la unidad de tambor. Saque el papel atascado que pudiera estar en el interior de la unidad de tambor.
  1. Inserte el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que lo oiga encajar en su posición. Si lo ha colocado correctamente, la palanca aseguradora se levantará de forma automática.

                                                                     

    Para evitar problemas de calidad de impresión, NO toque la parte sombreada que se muestra en la ilustración.
    Si usted toca accidentalmente la parte sombreada, limpie la superficie con un paño seco libre de pelusa.



 
  1. Coloque de nuevo el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner en la impresora.
  1. Coloque de nuevo la bandeja de papel firmemente en la impresora.
  1. Cierre la cubierta delantera.
    Asegúrese que la luz LED "Paper" está apagada y que la impresora está preparada.



    • Si la luz LED "Paper" está brillando después que usted retiró el papel atascado, encienda y apague el interruptor de electricidad de la máquina.
      Si la luz LED "Paper" para de brillar pero de nuevo se presenta un atasco de papel, refiérase a la Solución a Preguntas Frecuentes: "¿Qué significan las indicaciones de luz LED?" y revise otras soluciones para resolver el problema

       
    • Si la luz LED "Paper" para de brillar pero de nuevo se presenta un atasco de papel, refiérase a las Preguntas Frecuentes Relacionadas al final de la página
 

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