El mensaje "Atasco interno" (Jam Inside) aparece si se produce un atasco de papel. Cuando aparece el mensaje "Atasco interno 1 / Atasco interno 2 / Atasco interno 3" (Jam Inside 1 / Jam Inside 2 / Jam Inside 3), las siguientes luces indicadoras aparecen en el panel de control. La luz indicadora de Error () parpadeará dos veces y se apagará por 1 segundo.

Siga los pasos listados a continuación para eliminar el mensaje "Atasco interno" (Jam Inside).

1. Mantenga la máquina encendida por 15 minutos para permitir que se enfríe antes de tocar cualquiera de las partes internas.
    
2. Retire el papel atascado.
   
   
   
3. Abra la cubierta superior.
   
   
   
4. Despacio, retire el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner. El papel atascado puede ser halado con el conjunto de la unidad de tambor y cartucho de tóner, o esto podría liberar el papel, de manera que lo pueda remover del interior de la máquina.
   
   
   
5. Empuje hacia abajo la palanca aseguradora y retire el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor. Retire el papel atascado que pueda existir dentro de la unidad de tambor.
   
   
   
6. Vuelva a colocar el cartucho de tóner en la unidad de tambor hasta que se ajuste en su lugar. De colocar el cartucho de tóner debidamente, la palanca aseguradora en la unidad de tambor se levantará automáticamente.
   
   
   
7. Vuelva a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner dentro de la máquina.
   
   
   
8. Cierre la cubierta superior de la máquina.
    
9. Asegúrese que el papel se encuentre por debajo de la marca de la guía trasera del papel. Deslice las guías del papel para ajustarlas al tamaño del papel. Asegúrese que las guías se encuentren debidamente ubicadas en las ranuras.
    
10. Presione el botón para eliminar el error.