CM350e
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
Lista de mensajes de error
Cuando en la pantalla LCD de su máquina aparece el siguiente mensaje de error, realice la operación necesaria. Refiérase a la solución para cada mensaje de error haciendo clic en el enlace mensaje en la siguiente tabla.
Si no puede encontrar el mensaje o código que busca,
- Cuando después del mensaje se muestra "EXXXXX" o "NXXXXX" en la pantalla de la computadora, haga clic aquí.
- Cuando después del mensaje se muestra "ErrSxx" o "NoteSxx" en la pantalla de la computadora, haga clic aquí.
- Cuando los mensajes en la pantalla de la computadora son diferentes de EXXXXX, NXXXXX, ErrSXX y NoteSXX, haga clic aquí.
| Mensaje de error | Causa o Solución |
| Connection Fail : Err-01 | Por favor haga clic aquí |
| Connection Fail : Err-02 | Por favor haga clic aquí. |
| Connection Fail : Err-03 |
Por favor haga clic aquí. |
| Connection Fail : Err-04 |
Por favor haga clic aquí. |
| Connection Fail : Err-05 |
Por favor haga clic aquí. |
| Ocurrió un fallo. Apague la máquina y vuelva a encenderla. | Apague la máquina y vuelva a encenderla. |
| Ocurrió un error de red. |
Por favor haga clic aquí. |
| La activación falló. |
Por favor haga clic aquí. |
| Memoria integrada corrupta. Inicialice la memoria. |
Los datos en la memoria de la máquina están corruptos. Reinicie la máquina. |
| No se puede operar cuando hay demasiados patrones. | Por favor haga clic aquí. |
| No se puede operar cuando no hay ningún patrón. | Por favor haga clic aquí. |
| No se pueden leer los datos. Obtenga de nuevo el código PIN y registre la máquina. |
Por favor haga clic aquí. |
| No se pueden guardar los datos. Obtenga de nuevo el código PIN y registre la máquina. |
Por favor haga clic aquí. |
| La secuencia de caracteres es muy larga para el tapete. |
Reduzca el número de caracteres de manera que la longitud de la secuencia de caracteres quepa en el ancho del tapete de 12 pulgadas (ancho máximo posible 297 mm). |
| Ocurrieron errores en la función de la red. |
Ocurrió un fallo interno. Contacte a la tienda que le vendió la máquina o al centro de servicio autorizado más cercano. |
| Incluye un patrón especial que no se puede guardar en la memoria externa. Guarde el patrón en la memoria de la máquina. | Dependiendo del patrón, podría ser imposible guardarlo en la memoria externa (unidad USB, computadora o CanvasWorkspace(Web)). |
| Falló la inicialización de la posición de la cuchilla. Apague la máquina. | Apague la máquina y vuelva a encenderla. |
| Falló la inicialización del cabezal. Apague la máquina. | Apague la máquina y vuelva a encenderla. |
| No se puede agregar más patrones a esta combinación. |
Por favor haga clic aquí. |
| No hay un patrón en el área efectiva. |
Por favor haga clic aquí. |
| No hay suficiente memoria para guardar los datos. | Borre un archivo de la memoria de la máquina o de la unidad de memoria USB. |
| No hay suficiente espacio en el tapete. Revise el tamaño del patrón, el espacio en el tapete, el área de corte (configuración) o el intervalo del patrón (configuración). | Por favor haga clic aquí. |
| No hay suficiente espacio en el tapete. Máximo: 10 (Ejemplo: número calculado) |
Los patrones no se pueden ordenar porque hay demasiados. |
| ¿Está bien recuperar y continuar con la memoria anterior? |
Para utilizar datos de una operación anterior, toque la tecla “OK”.
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| Los patrones no se pueden unificar. Se seleccionó un par inválido. | Por favor haga clic aquí. |
| Los patrones no se pueden fusionar. Hay algunos patrones que no se aceptan ni se sobreponen. | Por favor haga clic aquí. |
| Los patrones podrían sobreponerse porque el margen de costura ha sido configurado muy grande para la máquina. |
Por favor haga clic aquí. |
| El registro falló. |
El registro del código PIN falló. Los datos internos podrían estar corruptos. Contacte a la tienda que le vendió la máquina o al centro de servicio autorizado más cercano. |
| Ocurrió un error de escaneo. Apague la máquina. |
Apague la máquina y vuelva a encenderla, luego intente realizar la operación nuevamente. |
| No se pueden borrar los datos. |
Por favor haga clic aquí. |
| No se pueden leer los datos. |
Por favor haga clic aquí. |
| No se pueden guardar los datos. |
Por favor haga clic aquí. |
| No se puede reconocer el tapete. El tapete se descarga. |
Por favor haga clic aquí. |
| Existen algunos patrones a los que no se les puede agregar el margen de costura. |
Por favor haga clic aquí. |
| Existen algunos patrones a los que no se les puede configurar la distancia de corte desde la línea del entorno. |
La distancia de corte no se puede especificar para formas con patrones complejos. Seleccione un patrón con una forma sencilla. |
| Hay un patrón fuera del área efectiva. El patrón no se puede cortar ni dibujar. ¿Está bien continuar? |
Por favor haga clic aquí. |
| Los datos son muy complicados y no se pueden convertir. |
Cuando va a fusionar o unir patrones: reduzca la cantidad de patrones o cambie los patrones por unos con diseños sencillos. |
| No se puede usar este archivo. |
Por favor haga clic aquí. |
| Desconectado del servidor de Internet. Revise la configuración "proxy". |
Las configuraciones "proxy" son incorrectas. Revise las configuraciones "proxy" de su red inalámbrica y de su máquina. |
| Desconectado de la red. Revise el estado de la conexión a la red. |
Por favor haga clic aquí. |
Preguntas frecuentes relacionadas
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se puede operar cuando hay muchos patrones." ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "No puede operar cuando no hay patrón.". ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje de error "Imposible añadir más patrones a esta combinación". ¿Qué significa?
- El mensaje "No hay patrón en el área disponible" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "No hay suficiente espacio en el tapete. Revise el tamaño del patrón, el espacio en el tapete, la configuración del área de corte o la configuración del intervalo de patrones. ¿Qué significa?
- ¿Qué significa el mensaje que aparece en la pantalla LCD "Los datos no se pueden borrar"?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se pueden leer los datos". ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se puede reconocer el tapete. El tapete será retirado". ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "Hay un patrón fuera del área efectiva. El patrón no se puede cortar o dibujar. ¿Desea continuar?" ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se puede utilizar este tapete". ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece "Activación fallida." ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "Conexión Falló: Err-01". ¿Qué significa?
- ¿Qué significa el mensaje que aparece en la pantalla LCD "Falla de conexión: Err-02"?
- En la pantalla LCD aparece "Error de conexión: Err-03". ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje de error "Error de conexión: Err-04". ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "Error de conexión: Err-05". ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece "Ocurrió un error en la red". ¿Qué significa?
- "No se pueden leer los datos. Obtenga el código PIN otra vez y registre la máquina" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "No se pueden guardar los datos. Obtenga el código PIN de nuevo y regístrelo en la máquina." ¿Qué significa?
- En la pantalla LCD aparece el mensaje "Desconectado de la red. Revise el estado de conexión a la red". ¿Qué significa?
