DS-700D

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy escaneando un documento en papel de tamaño más pequeño que el papel regular, tal como, un recibo, y el mismo es escaneado con un fondo negro (Para Windows).

Este problema occure al no fijar el tamaño del papel antes de escanear el documento. Este problema se soluciona al utilizar la función Autocrop de DSmobileSCAN II.

La función Autocrop está respaldada por DSmobileSCAN II, la cual está disponible solamente para usuarios de Windows.

Por favor seguir los siguientes pasos para cambiar las especificaciones de escaneo.

Iniciar el programa DSmobileSCAN II.
Clic Custom.
Clic en la pestaña Custom Settings y seleccionar la casilla de Autocrop.
Clic OK.
Intentar escanear de nuevo.