DS-600
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
No puedo abrir el documento escaneado (Para Macintosh).
Si está experimentando un problema intermitente al abrir un documento escaneado, después del programa haberlo escaneado, esto se debe a la memoria limitada disponible en su computadora.
Por favor seguir los pasos debajo para solucionar este problema:
NOTA: Las ilustraciones mostradas debajo tienen el propósito de representar el producto y sistema operativo, y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother y sistema operativo.
- Iniciar la aplicacion Image Capture. (Seleccionar Go => Application => Image Capture.)
- Verificar si su Escáner Brother se encuentra en la sección izquierda.
- Seleccionar las especificaciones Kind y Resolution (dpi), y trate de cambiarla.
Kind:
Usted puede seleccionar los siguientes tipos de escaneo. Debajo listamos las especificaciones del tamaño del archivo, de grande a pequeño:
*Color (Tamano mas grande)
*Black & White
*Text (Smallest file size)
Resolution:
Esta es una medida de la cantidad de detalle de una imagen o de un archivo. Mientras mas alto el número, mas grande es el tamaño del archivo.
Para reducir el tamaño del archivo, seleccionar Text. Si necesita escanear el documento a color, entonces reducir la Resolución seleccionando Text.
- Clic Scan.
Para evitar el mismo problema trate de escanear sus documentos en pilas separadas, escaneando varias páginas a la vez y no el documento completo.
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