DCP-T310
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Revisar la calidad de la impresión
Si en las impresiones los colores y el texto aparecen descoloridos o con rayas, o bien si falta texto, es posible que los inyectores del cabezal de impresión estén obstruidos. Imprima la hoja de revisión de calidad de impresión y observe el patrón de revisión de las boquillas.
DCP-T310/DCP-T510W/DCP-T710W/MFC-T810W
- Pulse Menú.
- Pulse
o 
para seleccionar lo siguiente: - Seleccione [Mant. (Mantenim.)]. Pulse OK.
- Seleccione [Mejorar calid (MejorarCalidad)]. Pulse OK.
- Seleccione [Comprob calidad (Compr. calidad)]. Pulse OK.
- Pulse Inicio Color.El equipo imprimirá la hoja de comprobación de la calidad de impresión.
- Compruebe la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
- En la pantalla LCD se le preguntará acerca de la calidad de impresión. Realice una de las siguientes acciones:
- Si todas las líneas son claras y visibles, pulse para seleccionar [Sí].
Pulse Detener/Salir para terminar la comprobación de la calidad de impresión.
- Si faltan líneas (consulte Baja calidad a continuación), pulse para seleccionar [No].
Alta calidad (DCP-T310/DCP-T510W)
Baja calidad (DCP-T310/DCP-T510W)
Alta calidad (DCP-T710W/MFC-T810W)
Baja calidad (DCP-T710W/MFC-T810W)
- En la pantalla LCD se le pedirá que compruebe la calidad de impresión de cada color. Pulse o para seleccionar uno de los patrones que más se asemeje al resultado de la impresión y, a continuación, pulse OK.
Consulte la muestra que aparece a continuación para comprobar la calidad de impresión.
DCP-T310/DCP-T510W
Patrones
Calidad de impresión
Ninguna
Pocos
Aprox. 1/2 (Apr. Mitad)
Muchos
DCP-T710W/MFC-T810W
Patrones
Calidad de impresión
Ninguna
Pocos
Aprox. 1/2 (Apr. Mitad)
Muchos
- Realice una de las siguientes acciones:
- Si es necesario limpiar el cabezal de impresión, pulse Inicio Color para iniciar el proceso de limpieza.
- Si no es necesario limpiar el cabezal de impresión, pulse Detener/Salir para finalizar la comprobación de la calidad de impresión.
- Una vez concluido el procedimiento de limpieza, pulse. A continuación, pulse Inicio Color. El equipo imprimirá de nuevo la hoja de comprobación de la calidad de impresión. Vuelva a comprobar la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
Si limpia el cabezal de impresión al menos cinco veces y la impresión no mejora, pruebe a limpiar el cabezal de impresión de nuevo un máximo de tres veces más. Si la impresión no mejora, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Brother.
- IMPORTANTE
- NO toque el cabezal de impresión. Si lo hace, podría dañarlo de manera permanente y anular su garantía.
Si la boquilla del cabezal de impresión está obstruida, la prueba de impresión tendrá este aspecto. 
Una vez que la boquilla del cabezal de impresión esté limpia, las líneas horizontales desaparecerán.
MFC-T910DW
- Pulse Ajustes.
- Pulse o para seleccionar lo siguiente:
- Seleccione [Config. gral.]. Pulse OK.
- Seleccione [Mantenimiento]. Pulse OK.
- Seleccione [Mejo. cal. impr.]. Pulse OK.
- Seleccione [Mejo. cal. impr.] de nuevo. Pulse OK.
- Pulse
. El equipo imprimirá la hoja de comprobación de la calidad de impresión. - Compruebe la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
- En la pantalla LCD se le preguntará acerca de la calidad de impresión. Realice una de las siguientes acciones:
- Si todas las líneas son claras y visibles, pulse
para seleccionar [No]. La comprobación de la calidad de impresión finaliza.
- Si faltan líneas (consulte Baja calidad a continuación), pulse para seleccionar [Sí].
Alta calidad
Baja calidad
- En la pantalla LCD se le pedirá que compruebe la calidad de impresión de cada color. Pulse o para seleccionar el patrón (1–4) que más se asemeje al resultado de la impresión y, a continuación, pulse OK.
- Realice una de las siguientes acciones:
- Si es necesario limpiar el cabezal de impresión, pulse para iniciar el proceso de limpieza.
- Si no es necesario limpiar el cabezal de impresión, la pantalla Mantenimiento o Tinta volverá a aparecer en la pantalla LCD.
- Una vez concluido el proceso de limpieza, en la pantalla LCD se le preguntará si desea volver a comprobar la calidad de impresión.
Pulse
[Sí] para comenzar la comprobación de la calidad de impresión. - Pulse de nuevo. El equipo imprimirá de nuevo la hoja de comprobación de la calidad de impresión. Vuelva a comprobar la calidad de los cuatro bloques de color en la hoja.
Si limpia el cabezal de impresión al menos cinco veces y la impresión no mejora, pruebe a limpiar el cabezal de impresión de nuevo un máximo de tres veces más. Si la impresión no mejora, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Brother.
- IMPORTANTE
- NO toque el cabezal de impresión. Si lo hace, podría dañarlo de manera permanente y anular su garantía.
Si la boquilla del cabezal de impresión está obstruida, la prueba de impresión tendrá este aspecto.
Una vez que la boquilla del cabezal de impresión esté limpia, las líneas horizontales desaparecerán.
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