DCP-8065DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Los mensajes de error "Paper Jam Tray1", "Paper Jam Tray2" aparecen en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?

Para deshacerse de atascos de papel, por favor siga las instrucciones aquí debajo.

Remueva la bandeja de papel de la máquina.
Usando ambas manos hale lentamente el papel atascado.
Presione la palanca liberadora de la cubierta para abrir la cubierta delantera.
Lentamente remueva la unidad de tambor y ensamblaje de cartucho de tóner. El papel atascado puede ser extraído con el cartucho de tóner y el ensamblaje de unidad de tambor, o esto puede ser que libere el papel, para que usted lo pueda halar de la apertura de la bandeja de papel.
Coloque la unidad de tamboer y ensamblaje del cartucho dentro de la máquina.
Cierre la cubierta delantera.
Posicione la bandeja de papel firmemente en la máquina.