DCP-585CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Estoy usando Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit Edition. No puedo escanear desde el Corel® Paint Shop Pro® X usando el controlador WIA. ¿Qué puedo hacer?

 

Para resolver esta cuestión, use el controlador TWAIN en lugar del controlador WIA.


Por favor, siga los pasos siguientes:

Desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X , seleccione Archivo => Importar => Fuente TWAIN...

  1. Aparecerá el cuadro de dialogo "Seleccionar Fuente".
  2. Seleccione el TW-Brother XXXXXXX y haga click en Seleccionar. (Donde XXXXXXX es el modelo de su equipo.)
  1. Desde la aplicación Corel® Paint Shop Pro® X, seleccione Archivo => Importar => TWAIN Acquire....
  2. Aparecerá el cuadro de diálogo "Configuración del Escaner".
  3. Configure los parámetros deseados para escanear.
  4. Haga click en Iniciar para escanear la imagen.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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