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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
La velocidad de escaneado es lenta cuando escaneo desde mi máquina (Windows)
A fin de mejorar la velocidad de escaneado cuando lo realiza desde su máquina, revise los puntos siguientes:
Verifique que la máquina se agregó a Brother iPrint&Scan.
Para agregar la máquina a Brother iPrint&Scan, debe seguir los pasos a continuación.
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Descargue e instale el Paquete completo de controladores y software (“Full Driver & Software Package”) si aún no está instalado.
> Haga clic aquí para descargar el Paquete completo de controladores y software desde la sección Descargas.
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Descargue e instale Brother iPrint&Scan si aún no está instalado.
> Haga clic aquí para descargar Brother iPrint&Scan desde la sección Descargas.
- Cuando se complete la instalación, haga doble clic en el ícono de Brother iPrint&Scan.
- Si su máquina Brother no está en la lista, haga clic en el botón Seleccione su máquina (“Select your Machine”) y luego selecciónela de la lista de máquinas disponibles.
- Haga clic en el botón Configuración de escaneado de la máquina (“Machine Scan Settings”) para configurar los ajustes.
- Coloque el documento en el alimentador automático de documentos (ADF) o sobre el vidrio del escáner.
- Presione el botón Escanear (“Scan”) en la máquina.
Revise la resolución de escaneado.
Es posible que la resolución sea demasiado alta para el documento.
Siga los pasos a continuación para cambiar la resolución.
- Haga doble clic en el ícono Brother iPrint&Scan.
- Haga clic en el botón Configuración de escaneado de la máquina.
- Seleccione una resolución inferior de la lista desplegable Resolución (Resolution).
- Haga clic en OK.
- Coloque el documento en el alimentador automático de documentos (ADF) o sobre el vidrio del escáner.
- Presione el botón Escanear en la máquina.
Compruebe el cable USB que está utilizando.
Asegúrese de que sea un cable USB 3.0.
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