PT-9700PC

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

No se pueden imprimir los datos "PostScript" o son impresos en formato de texto (Linux)

Para resolver este problema:

  1. Inhabilite o reconfigure "SELinux" refiriéndose a la Pregunta Frecuente  "Inhabilitar o Reconfigurar "SELinux" (Linux)".
  2. Actualice su distribución y luego intente imprimir de nuevo.

Si el problema no se resuelve, haga lo siguiente:

  1. Ejecute en la terminal los siguientes comandos para encontrar el archivo que se llama "filter(printer name)".
      ls /usr/local/Brother/lpd/filter*
     ls /usr/local/Brother/Printer/*/lpd/filter*
     ls /opt/brother/Printers/*/lpd/filter*

     
    En cada controlador hay un archivo "filter(printer name)".
    El directorio donde se encuentra almacenado el archivo depende de la impresora.
    Dependiendo de la impresora "(printer name)" podría ser en mayúsculas o en minúsculas. 
     
  2. Haga una copia de seguridad de los archivos que encontró y luego ábralos utilizando un editor de texto.
     
  3. Busque las líneas que comiencen por "FILE_TYPE=`file $INPUT...", y reemplácelas con lo siguiente:
     "FILE_TYPE=PostScript"
     Ingrese todos los caracteres exactamente como se muestra arriba, incluyendo los caracteres en mayúsculas y en minúsculas.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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