PT-E550W

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

No puedo instalar el "Paquete Completo de Programas" que se muestra en "Drivers&Editor Tool" de macOS 10.13 o 10.12

Por favor revise los siguientes requisitos:
 

  1. Desde el menú de Apple haga clic en [Preferencias del Sistema] ("System Preferences") - [Seguridad y Privacidad] ("Security & Privacy").

    System Preferences
     
  2. Asegúrese de que la [Tienda de aplicaciones y programadores identificados] ("App Store and identified developers") bajo [Permitir aplicaciones descargadas desde:] ("Allow apps downloaded from:") esté seleccionada.
    Si no está seleccionada, selecciónela después de hacer clic en [Haga clic en el candado para hacer cambios] ("Click the lock to make changes.").
    Si usted seleccionó la opción [Tienda de aplicaciones] ("App Store"), el instalador podría no funcionar apropiadamente.

    Allow apps downloaded from

    Allow apps downloaded from

  3. Intente descargar e instalar el archivo de nuevo.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

PJ-723, PJ-773, PT-D450, PT-D600, PT-E550W, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.