QL-700
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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
¿Qué significan las luces indicadoras?
Las luces indicadoras se encienden y están intermitentes para indicar el estado de la impresora.
Si la luz indicadora de estado se enciende o está intermitente en rojo cuando ocurre un error, presione y mantenga presionado el botón de electricidad, cancele el error y luego intente el método de solución.
Los símbolos usados en esta Pregunta frecuente explican el significado de los diferentes colores y patrones de las luces indicadoras.
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La luz indicadora está encendida en el color mostrado |
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La luz indicadora está intermitente en el color mostrado |
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La luz indicadora está apagada |
| Luz LED de Estado | Condición | Solución |
|---|---|---|
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Sin electricidad | - |
| El cable de electricidad no se ha insertado correctamente. | Revise que el cable de electricidad esté insertado. Si está insertado correctamente, intente conectarlo a otro tomacorriente. | |
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Con electricidad | - |
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Recibiendo o transfiriendo datos | - |
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La cubierta del compartimento del rollo DK está abierta. | Cierre la cubierta del compartimento del rollo DK correctamente. |
| Reconfigurando ahora | - | |
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Modo de enfriamiento | El cabezal térmico o el motor están muy calientes. Espere hasta que la luz indicadora de Estado no esté intermitente, y luego, continúe imprimiendo. |
| Reconfigurando ahora | - | |
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Modo de arranque | Apague la impresora y luego, vuelva a encenderla. Si el problema aún continúa, contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother. |
(una vez cada segundo) |
Sin rollo |
Coloque el rollo DK. Si hay suficiente rollo restante, inserte el rollo DK correctamente. |
| El rollo de papel no se puede alimentar |
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| Error de falta de material | Coloque el rollo DK. →Haga clic aquí para ver "¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?" |
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| Error de comunicación | Apague la impresora y luego, vuelva a encenderla. Asegúrese de que la impresora y la computadora usando un USB estén conectadas adecuadamente. Luego, continúe imprimiendo. | |
| Error de cubierta abierta | Cierre la cubierta del compartimento del rollo DK correctamente. | |
(1 segundo apagada + intermitente dos veces) |
Error del cortador | No abra la cubierta del compartimento del rollo DK cuando el cortador está operando. Para eliminar este error, presione cualquier botón. |
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Error de EEPROM | Apague la impresora y luego, vuelva a encenderla. Si el problema aún continúa, contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother. |
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