QL-720NW
Preguntas frecuentes y solución de problemas |
¿Cómo instalar el software desde el CD-ROM? (para Mac)
- Puede descargar e instalar la versión más reciente del software desde la sección [Descargas] de este sitio web.
-
Para macOS 11 o posterior:
Puede imprimir desde AirPrint o P-touch Editor sin hacer la instalación del controlador de la impresora. Descargue la versión más reciente de P-touch Editor desde la sección [Descargas] de este sitio web.
Para instalar el software desde el CD-ROM, siga los pasos a continuación:
> Para usuarios de la interfaz de USB
> Para usuarios de la interfaz de red cableada (solo QL-720NW)
> Para usuarios de la interfaz de red inalámbrica
<Para usuarios de la interfaz de USB>
-
Inserte el CD-ROM instalador en la unidad de CD-ROM de su computadora.
-
Haga clic doble en el ícono [Iniciar OSX Aquí] (“Start Here OSX”).
Disponible:
Iniciar OSX Aquí
Instala P-touch Editor 5.0, el Programa de actualización de P-touch y el controlador de la impresora.Utilidades:
Incluye BRAdmin Light y el Asistente de configuración del dispositivo inalámbrico (“Wireless Device Setup Wizard”).Documentación
Incluye la Guía de usuario, la Guía de usuario del software y la Guía del usuario de red.Brother Support
Muestra el enlace al Registro en línea y al sitio de asistencia Brother support. -
Siga las instrucciones en la pantalla.
-
Después que la instalación ha terminado, presione el botón “ON/OFF” de la máquina para encenderla.
- Haga clic en [Menú Apple] - [Preferencias del sistema] (“System Preferences”) - [Imprimir y Faxear] (“Print & Fax”) / [Imprimir y Escanear] (“Print & Scan”) / [Impresoras y Escáneres] (“Print & Scanners”).
-
Haga clic en el botón [+].
- Haga clic en el botón [+] y de la lista seleccione "Brother [nombre del modelo]", luego haga clic en [Agregar] (“Add”) para agregar la impresora.
<Para usuarios de la interfaz de red cableada (solo QL-720NW)>
-
Inserte el CD-ROM instalador en la unidad de CD-ROM de su computadora.
-
Haga clic doble en el ícono [Iniciar OSX Aquí] ("Start Here OSX").
Disponible:
Iniciar OSX Aquí
Instala P-touch Editor 5.0, el Programa de actualización de P-touch y el controlador de la impresora.Utilidades:
Incluye BRAdmin Light y el Asistente de configuración del dispositivo inalámbrico.Documentación
Incluye la Guía de usuario, la Guía de usuario del software y la Guía del usuario de red.Brother Support
Muestra el enlace al Registro en línea y al sitio de asistencia Brother support. -
Siga las instrucciones en la pantalla.
- Haga clic en [Menú Apple] - [Preferencias del sistema] - [Imprimir y Faxear] / [Imprimir y Escanear] / [Impresoras y Escáneres].
-
Seleccione de la lista "Brother [nombre del modelo]", luego haga clic en [Agregar] para agregar la impresora.
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Del menú desplegable [Protocolo:], seleccione IP.
Ingrese la dirección IP de la impresora en la casilla de la dirección.
Seleccione de la lista "Brother [nombre del modelo]", luego haga clic en [Agregar] para agregar la impresora.
<Para usuarios de la interfaz de red inalámbrica>
-
Inserte el CD-ROM instalador en la unidad de CD-ROM de su computadora.
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Haga clic doble en la carpeta [Utilidades] (“Utilities”) y luego haga clic en [Asistente de configuración del dispositivo inalámbrico] (“Wireless Device Setup Wizard”).
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Seleccione [Sí, tengo un cable USB para usar en la instalación] (“Yes, I have a USB cable to use for installation”) y haga clic en [Siguiente] (“Next”).
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Conecte temporalmente el cable USB directamente a la computadora y la impresora y luego haga clic en [Siguiente].
-
El asistente buscará redes inalámbricas disponibles para su impresora.
Seleccione el SSID y haga clic en [Siguiente] ("Next").
-
Si la lista está en blanco, revise que el punto de acceso esté encendido y que esté transmitiendo el SSID, luego revise si la impresora y el punto de acceso están dentro del rango de cobertura para la comunicación inalámbrica.
Luego haga clic en [Actualizar] (“Refresh”). -
Si su punto de acceso está configurado para que no transmita el SSID, usted lo puede ingresar manualmente haciendo clic en el botón [Avanzadas] (“Advanced”).
Siga las instrucciones en línea para ingresar el Nombre (SSID) y luego haga clic en [Siguiente].
-
Si la lista está en blanco, revise que el punto de acceso esté encendido y que esté transmitiendo el SSID, luego revise si la impresora y el punto de acceso están dentro del rango de cobertura para la comunicación inalámbrica.
-
Ingrese la clave de la red y luego haga clic en [Siguiente].
Si su red no está configurada para la autenticación y la codificación, aparecerá la pantalla ¡ATENCIÓN! (“ATTENTION!”).
Para continuar con la configuración, haga clic en [OK]. -
Confirme las configuraciones de la red inalámbrica y luego haga clic en [Siguiente].
Las configuraciones serán enviadas a su impresora. -
Desconecte el cable USB que está conectando la computadora y la impresora y luego haga clic en [Siguiente].
-
Seleccione la impresora de la lista y luego haga clic en [Siguiente].
-
Si sus configuraciones inalámbricas fallan, aparece la pantalla [Asistente de configuración del dispositivo inalámbrico].
Siga las instrucciones en pantalla para terminar la configuración inalámbrica. - Si está usando WEP pero no se encuentra su impresora, asegúrese de que ingresó la clave WEP correctamente.
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Si sus configuraciones inalámbricas fallan, aparece la pantalla [Asistente de configuración del dispositivo inalámbrico].
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La instalación de los controladores Brother iniciará automáticamente.
Cuando se muestra la pantalla Registro del usuario en línea, haga clic en [OK] o en [Cancelar] (“Cancel”). - Haga clic en [Terminar] (“Finish”).