PT-2700

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

El mensaje "El casete no es correcto ("The cassette is incorrect." )." se muestra. ¿Qué debo hacer?                                                                                                    

Image

Este error indica que el ancho de cinta seleccionado en la P-touch Editor no es la misma que la anchura de la cinta de la casete dentro de la máquina P-touch


[Soluciòn 1: Remplazar el casete]

  1. Haga clic en el boton "Stop job".

  2. Instale el casete de cinta correcto en la máquina.

  3. Seleccione el trabajo de impresión en espera y luego haga clic en el botón Reanudar para continuar imprimiendo.

    Image

[Soluciòn 2: Reseleccione el ancho de la cinta]

  1. Haga clic en "Delete job" para cancelar el trabajo de impresión.

  2. Ir a la opción "Page Properties" en P-touch Editor 3 y cambie la selección del ancho de la cinta para que coincida con el interior de la máquina.

    Image

  3. Intente imprimir de nuevo la etiqueta.


¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

PT-1500PC, PT-2300, PT-2310, PT-2700, PT-2710, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, QL-500, QL-550

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.