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PT-2300

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

El mensaje "El casete no es correcto ("The cassette is incorrect." )." se muestra. ¿Qué debo hacer?                                                                                                    

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Este error indica que el ancho de cinta seleccionado en la P-touch Editor no es la misma que la anchura de la cinta de la casete dentro de la máquina P-touch


[Soluciòn 1: Remplazar el casete]

  1. Haga clic en el boton "Stop job".

  2. Instale el casete de cinta correcto en la máquina.

  3. Seleccione el trabajo de impresión en espera y luego haga clic en el botón Reanudar para continuar imprimiendo.

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[Soluciòn 2: Reseleccione el ancho de la cinta]

  1. Haga clic en "Delete job" para cancelar el trabajo de impresión.

  2. Ir a la opción "Page Properties" en P-touch Editor 3 y cambie la selección del ancho de la cinta para que coincida con el interior de la máquina.

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  3. Intente imprimir de nuevo la etiqueta.


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