PT-E500

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Estoy intentando instalar el controlador de la impresora utilizando un dispositivo USB "Hub".
Apareció el cuadro de diálogo "Preparación para configuración ha terminado" y la P-touch se conectó, pero la instalación no continua.

Image

 

 

Por favor revise lo siguiente:
 

  • ¿Encendió la P-touch después de haberla conectado a su computadora?
    Si usted no la enciende, la computadora no reconoce que la P-touch ha sido conectada.
  • Dependiendo del modelo del dispositivo USB "Hub", la P-touch podría no ser detectada correctamente.
    Conecte la P-touch directamente al conector del USB de la computadora.

 

Si el problema continúa, descargue la versión más reciente del controlador de la impresora desde la página de Descargas y trate de nuevo.

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

PT-1230PC, PT-1500PC, PT-2300, PT-2310, PT-2430PC, PT-9200DX, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-E500, PT-E550W, PT-H500, PT-P700, PT-P750W

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.