SDX125

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas
  • Fecha: 01/05/2023
  • ID: faqh00101597_000

M2513631 aparece en la pantalla de la aplicación Artspira

Mensaje de error

Los datos no se pudieron descargar. Por favor vuelva a intentar (M2513631).

 

  • Causa
    Falla al descargar los datos de las "Plantillas de diseño".
    Después de seleccionar los datos en la pantalla de "Inicio", se desconectó el Internet cuando presionó "Crear".
     
  • Solución
    Por favor conecte su dispositivo móvil al Internet.

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