SDX225

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas
  • Fecha: 07/10/2021
  • ID: faqh00101177_000

En la pantalla de la computadora aparece el mensaje de error E11002

Mensaje de error

Incapaz de importar. El archivo podría ser inservible o incompatible. (E11002)

 

 

  • Causa
    El archivo FCM no se puede importar.

     

  • Solución
    El archivo puede estar corrupto o podría ser incompatible con CanvasWorkspace.
    Copie el archivo que será importado a su memoria USB y revise si se puede importar a la máquina para cortar.
    Si no se puede importar, el archivo está corrupto.
     

Preguntas frecuentes relacionadas

Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Modelos relacionados

CM300, CM350e, CM550DX/ CM550, CM650W, SDX125, SDX225

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.

Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?

Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.

Enviar