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Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

¿Puede PE-DESIGNs funcionar con todas las versiones de Windows?

Windows 10

Por favor refiérase a la página de información de soporte de Windows 10.

 

 

Windows 8.1 o versiones anteriores de Windows

Por favor refiérase a la tabla a continuación:

SO Windows /
Versión de PE-DESIGN
8.1
64bit
8.1
32bit
7
64bit
7
32bit
Vista
64bit
Vista
32bit
XP
Professional x64 Edition
XP
Home/
Professional
2000 Me 98 95 3.1 NT
NEXT OK OK OK OK OK OK OK OK -- -- -- -- -- --
V8 OK OK OK OK OK OK OK OK OK -- -- -- -- --
V7 OK OK OK OK OK OK OK OK OK -- -- -- -- --
V6 -- *1 -- *1 -- *1 -- OK OK OK OK -- -- --
V5 -- *1 -- *1 -- *1 -- OK OK OK OK -- -- --
V4 -- *1 -- *1 -- *1 -- OK OK OK OK OK -- --

 

*1 Sin soporte. Sin embargo la operación es posible, si el archivo provisto en la pestaña de Descargas es instalado.

 

Para más detalles, por favor refiérase a los "Requerimientos del sistema" de cada PE-DESIGN.

 

* Acerca de la versión 4 de PE-DESIGN:

La versión 4 de PE-DESIGN requiere una computadora tanto con un puerto de serie (RS-232C) para conectar su módulo de escritura de tarjeta como con un puerto paralelo (puerto de impresión de 25 pines) para conectar el dispositivo de seguridad (llave electrónica).
La versión 4 de PE-DESIGN podría no funcionar correctamente en la computadora con un puerto de serie o un puerto paralelo con tarjetas de expansión o convertidores USB (adaptadores).

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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