DCP-T420W(-V)
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Indicaciones LED de Error y de Mantenimiento
Las indicaciones LED se explican en esta tabla.
Usted mismo puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento de rutina.
| LED | Descripción |
|---|---|
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La luz LED está apagada. |
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La luz LED está encendida. |
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La luz LED está intermitente. |
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación tienen el propósito de representar un producto y podrían ser diferentes de su máquina Brother.
| LED | Estado | Causa y Acción |
|---|---|---|
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Bandeja de papel no detectada | > Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Bandeja de papel no detectada". |
| Comprobar papel | > Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Comprobar papel". | |
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(intermitente simultáneamente) |
Atasco de papel | > Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Atasco de papel". |
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Tamaño papel incorrecto | > Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Tamaño papel incorrecto". |
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Limpieza inicial | Después de llenar la tinta por primera vez, presione y mantenga presionada la tecla "Color" por 3 segundos. |
| Compruebe nivel tinta | > Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Compruebe nivel tinta". | |
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Sin Memoria | > Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Sin Memoria". |
| (Intermitente tres veces) Operación rechazada |
La máquina no puede realizar esta operación ahora. Espere unos cuantos minutos y luego vuelva a intentar. |
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Caja de tinta llena | > Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Caja de tinta llena". |
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Error de la máquina | > Por favor haga clic aquí para ver la solución para "Error de la máquina". |
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Conectando (Solo modelos inalámbricos) |
La máquina aún está tratando de conectarse a la red inalámbrica. Espere hasta se encienda la luz o el botón LED de Wi-Fi. Si la luz o el botón LED de Wi-Fi continúa intermitente por varios minutos, presiónelo simultáneamente junto con el botón Iniciar Color ("Color Start") para reiniciar el Wi-Fi. Si el problema continúa, refiérase a la solución para problemas de impresión con Wi-Fi. (Windows) > Haga clic aquí para ver cómo resolver el problema de no poder imprimir utilizando la máquina Brother en una red inalámbrica (Windows). (Mac®) > Haga clic aquí para ver cómo resolver el problema de no poder imprimir utilizando la máquina Brother en una red inalámbrica (Mac) |
(Usuarios de dispositivo móvil de los modelos inalámbricos)
También puede utilizar la aplicación Brother Mobile connect para revisar la información de la máquina.
(Dispositivos iOS):
La versión más reciente de Brother Mobile Connect se encuentra disponible gratuitamente en el App Store de Apple.
> Haga clic aquí para ir al App Store de Apple.
(Dispositivos Android™):
La versión más reciente de Brother iPrint&Scan se encuentra disponible gratuitamente en la Tienda Google Play™.
> Haga clic aquí para visitar la Tienda Google Play™.
