MFC-J6935DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Mi máquina Brother no empieza a imprimir o no imprime correctamente (corrupción de caracter)
Por favor intente lo siguiente:
Cambie la configuración Emulador de la máquina Brother
Siga los pasos a continuación para cambiar a Prioridad de controlador la configuración Emulador de la máquina Brother.
-
Presione
(Configuraciones) => Todas las configuraciones => Impresora => Emulador.
-
Presione Prioridad de controlador.
Si el problema no se ha resuelto, cambie la configuración a Automática en el Paso 2.
Instale la Actualización de Windows
Instalar la Actualización de Windows requiere una conexión de internet activa.
(Windows 7/8)
(Windows 10)
(Windows 7/8)
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Cierre todas las aplicaciones.
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Abra el panel de control.
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Haga clic en Sistema y Seguridad.
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Haga clic en Actualización de Windows.
-
La Actualización de Windows aparecerá. Siga las direcciones en pantalla para la Actualización de Windows.
(Windows 10)
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Cierre todas las aplicaciones.
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Haga clic en Iniciar (1) y haga clic en Configuraciones (2).
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Haga clic en Actualización y Seguridad.
-
Haga clic en Actualización de Windows.
-
La Actualización de Windows aparecerá. Siga las direcciones en pantalla para la Actualización de Windows.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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