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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Información de Soporte de Windows 10
Los controladores y utilidades en el CD-ROM/ DVD-ROM para Windows 8 o paquetes anteriores incluidos con su máquina Brother NO son compatibles con Windows 10. Por favor revise la información a continuación acerca de los controladores y utilidades para Windows 10.
| Controlador de la Impresora |
Los controladores originales de Brother compatibles con Windows 10 están disponibles en la sección de Descargas. Haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 10*3 que está utilizando para ir a la sección de Descargas:
Consejo: Le recomendamos instalar Paquete Completo de Controlador y Programa. |
| Controlador del Escáner (Controlador TWAIN) |
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| BRAdmin Light *1 | Las utilidades más recientes se encuentran disponibles en la sección de Descargas. Haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 10*3 que está utilizando para ir a la sección de Descargas: - Descarga para Windows 10 32-bit - Descarga para Windows 10 64-bit |
| BRAdmin Professional | |
| Web BRAdmin | No soportado |
| ControlCenter *1 | El Paquete Completo de Controlador y Programa contiene estas utilidades. La versión más reciente del Paquete Completo de Controlador y Programa se encuentra disponible en la sección de Descargas. Haga clic en el enlace correspondiente a la versión de Windows 10*3 que está utilizando para ir a la sección de Descargas: - Descarga para Windows 10 32-bit - Descarga para Windows 10 64-bit |
| Monitor de Estatus *1 | |
| Programa PC-FAX*1 | |
| Programa de Configuración Remota*1 | |
| PaperPort™*2/ Presto!® PageManager®*2 |
Haga clic aquí para instrucciones sobre cómo instalar la utilidad. |
| FaceFilter Studio*1 | |
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Etiquetadora NewSoft CD *1 |
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| BookScan & Whiteboard Suite *1 |
Nota:
*1: La disponibilidad de las utilidades varía dependiendo de su máquina Brother.
*2: La disponibilidad de PaperPort™ y Presto!® PageManager® varía dependiendo de su máquina Brother y su país.
*3: Si no sabe cuál versión de Windows 10 está utilizando, 32-bit o 64-bit, haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo comprobar la versión de Windows 10.
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