FAX-2820
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Información de compatibilidad con Windows 10
Los controladores y utilidades en el CD-ROM o DVD-ROM para Windows 8 o paquetes anteriores incluidos con su máquina Brother NO son compatibles con Windows 10. Por favor revise la siguiente información acerca de los controladores y utilidades para Windows 10.
Controlador de la Impresora*1
El sistema operativo Windows 10 o el Sistema de Actualización de Windows proporcionado por Microsoft® le ofrecen los controladores adecuados para su máquina Brother. Estos controladores se llaman controladores integrados.
- Los controladores integrados respaldan las funciones básicas.
> Haga clic aquí para ver los detalles .
Controlador del Escáner*2
(Controlador TWAIN)
BRAdmin Light
No se respaldan.
BRAdmin Professional
Web BRAdmin
ControlCenter
Monitor de estado
Programa PC-FAX
Programa de Configuración Remota
PaperPort™ o
Presto!® PageManager®
FaceFilter Studio
Nota:
*1: Usuarios de HL-1030 y HL-1230, utilicen el controlador "Brother HL-1430" como una alternativa.
*2: Solamente disponible para máquinas Brother con función de escaneo.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-1000, DCP-350C, FAX-1800C, FAX-1860C, FAX-1960C, FAX-2820, HL-1030, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1435, HL-1440, HL-1450, HL-2040, HL-5030, MFC-210C, MFC-230C, MFC-3100C, MFC-3220C, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-4800, MFC-5100C, MFC-6800, MFC-7220
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Impresora PC-FAX / Fax-módem
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Atasco de papel Problema de alimentación de papel Carga / manejo de papel
No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
Problema de calidad de copia Problema general de copia
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Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema del aparato
Configuración del aparato Manejo del papel
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software
Consumibles Papel
Limpieza
Especificaciones del producto Especificación de papel
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