Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Revisar la versión del "firmware"

Siga los pasos pertinentes a su modelo para verificar la versión del "firmware".

 

> El botón de Menú o Configuraciones está en el panel de control de la máquina

> Las Configuraciones están en la pantalla de la máquina (llamada de aquí en adelante pantalla LCD)

> Los otros modelos

 

El botón de Menú o Configuraciones está en el panel de control de la máquina

  1. Presione Menú o Configuraciones.
  2. Presione la tecla con flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Info de la máquina. Presione OK.
  3. Presione la tecla con flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Versión. Presione OK.
    La versión del "firmware" es mostrada en la pantalla LCD.

 

Las Configuraciones están en la pantalla LCD

  1. Presione Configuraciones.
  2. Presione Todas las configuraciones. (Este paso podría ser omitido en algunos modelos).
  3. Presione la tecla con flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Info de la máquina o Información de la máquina.
  4. Presione Info de la máquina o Información de la máquina.
  5. Presione Versión del "firmware" o Versión.
    La versión del firmware es mostrada en la pantalla LCD.
  6. Presione Inicio.

 

Los otros modelos

  1. Presione la tecla con flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Info de la máquina. Presione OK.
  2. Presione la tecla con flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar la Versión. Presione OK.
  3. Presione la tecla con flecha hacia arriba o hacia abajo para mostrar Versión Principal o Versión secundaria 1. Presione OK. (Este paso podría ser omitido en algunos modelos).
  4. La versión del firmware es mostrada en la pantalla LCD.
  5. Presione OK. (Este paso podría ser omitido en algunos modelos).

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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