DCP-T520W
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Revisar la versión del "firmware"
Siga los pasos a continuación para revisar la versión del "firmware".
Presione Menú o Configuraciones .
Presione la tecla con flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Información de la Máquina . Presione OK .
Presione la tecla con flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar Versión o Versión del "Firmware" . Presione OK .
La versión del "firmware" se muestra en la pantalla LCD de la máquina.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-B7535DW, DCP-B7640DW, DCP-J100, DCP-J105, DCP-J152W, DCP-L2551DW, DCP-L3551CDW, DCP-T300, DCP-T310, DCP-T500W, DCP-T510W, DCP-T520W, DCP-T530DW, DCP-T536DW, DCP-T700W, DCP-T710W, DCP-T720DW, DCP-T730DW, DCP-T820DW, DCP-T830DW, HL-L3290CDW, MFC-J200, MFC-J470DW, MFC-J497DW, MFC-L2710DW, MFC-T800W, MFC-T910DW, MFC-T920DW, MFC-T925DW, MFC-T930DW
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Escaneo Copia Celular Otros Funciones Avanzadas (para Administradores) Linux Configuración del producto Controlador / software Configuración de redes Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO Preguntas frecuentes en video
Configuraciones/Administración Mejora de Seguridad
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan")
Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación de papel Carga / manejo de papel
No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Configuraciones / gestión de escaneo
Problema de calidad de copia Funcionamiento de la función de copia
Redes avanzadas Problema de configuración de red inalámbrica Configuración de una red inalámbrica Recomendaciones sobre la configuración de redes
Problema relacionado con el dispositivo iOS Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (dispositivo Windows Phone)
Problema del aparato
Configuración del aparato Manejo del papel Preguntas frecuentes en video
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software
Consumibles Papel
Limpieza
Especificaciones del producto Especificación de papel
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh
Video de configuración Video de solución de problemas Tutorial en video