FAX-1960C
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Verificar la versión del firmware.
Siga los pasos a continuación para verificar la versión del firmware.
Presione * y # simultáneamente.
La versión del firmware es mostrada en la esquina superior izquierda de la pantalla LCD del equipo.
La letra mostrada en la primera o segunda ubicación desde la izquierda representa la versión del firmware del equipo.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
Modelos relacionados DCP-8080DN, DCP-8085DN, FAX-1860C, FAX-1960C, FAX-2820, MFC-210C, MFC-230C, MFC-250C, MFC-290C, MFC-3220C, MFC-3360C, MFC-3420C, MFC-420CN, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-7220, MFC-7340, MFC-7440N, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-795CW, MFC-8460N, MFC-8480DN, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-8890DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW
Comentarios sobre el contenido
Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Mensajes de error Alimentación de papel / atasco de papel Imprimir Copia Teléfono Fax Celular Otros Funciones Avanzadas (para Administradores) Linux Configuración del producto Controlador / software Consumibles / papel / accesorios Limpieza Especificación Información de compatibilidad con el SO
Impresora PC-FAX / Fax-módem
Mejora de Seguridad
Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación de papel Carga / manejo de papel
No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
Problema de calidad de copia
Problema telefónico Problema con auriculares inalámbricos Funcionamiento del teléfono Configuración del teléfono
No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema general de fax Operación de envío de fax Operación de recepción de fax Operación de envío de fax desde una computadora (PC-Fax) Configuración / gestión de fax
Problema relacionado con el dispositivo Android™ Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Problema del aparato
Configuración del aparato Manejo del papel
Instalación de controladores / software Actualización de controladores / software / firmware de la máquina Desinstalación de controladores / software Configuración de controlador / software Recomendaciones sobre controlador / software
Consumibles Papel
Limpieza
Especificaciones del producto
Compatibilidad con Windows Compatibilidad con Macintosh