MFC-6490CW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas
  • Fecha: 24/05/2018
  • ID: faq00002958_000

Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.

Esto podría ser ocasionado por escanear documentos en Blanco y Negro utilizando la Configuración de Tipo de Escaneo. La aplicación Visor de Imágenes de Brother "Brother Image Viewer" sólo permite la visualización de documentos cuando han sido escaneados a Color.
Cuando escanee un documento, asegúrese de ajustar el Tipo de Escaneo a Color. Luego escanee y guarde los documentos en el dispositivo móvil de Android™.

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