MFC-L3780CDW
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Aún recibo el mensaje de error "Cambiar tambor, "Fin tamb. pronto" o "Bloqueo Tambor" después de cambiar la unidad de tambor por una nueva
La máquina Brother tiene otros consumibles además del cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de haber reemplazado la unidad de tambor solamente y no el cartucho de tóner.> Haga clic aquí para ver la información sobre la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor.
Si desea eliminar un mensaje de error relacionado sobre el reemplazo del tóner, haga clic aquí para ver cómo eliminar un mensaje de error después de reemplazar el cartucho de tóner.
Los siguientes mensajes de error continuarán apareciendo si el contador del tambor no se reinicia después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva.
Cambiar tambor ("Replace Drum")
Fin tamb. pronto ("Drum End Soon")
Bloqueo Tambor ("Drum Stop")
> Haga clic aquí para ver cómo reiniciar el contador del tambor.
Por favor reinicie el contador de la unidad de tambor solamente al reemplazar la unidad del tambor. Si reinicia el contador del tambor durante el ciclo de vida útil de la unidad de tambor siendo utilizada, la vida útil del tambor restante no se mostrará con exactitud.
Recomendamos usar unidades de tambor y cartuchos de tóner Brother originales. Cada impresora láser de Brother se diseñó para funcionar a una temperatura preestablecida que coincide exactamente con cada una de nuestras formulaciones de tóner individuales. Cada componente Brother se diseñó para funcionar con otros componentes Brother a fin de garantizar la calidad y la confiabilidad. Si bien no todos los consumibles que no sean originales pueden ocasionar problemas, es posible que algunos puedan afectar de manera adversa la calidad de la impresión o hacer que la máquina funcione mal. La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema o daño provocado por el uso de unidades de tambor, cartuchos de tóner o tóner de terceros
Si el mensaje de error continúa apareciendo, contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde la sección "Contáctenos".
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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