HL-2040
 |
Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
El LED indicador de Tambor sigue encendido o parpadeando aún cuando ya reemplace una unidad de tambor nueva.
El LED indicador de Tambor (Drum) como se muestra en la ilustración, seguirá encendido o parpadeando si el contador de tambor no reinició al reemplazar la unidad de tambor con una nueva.
Cercano el fin de vida del Tambor
Para quitar el mensaje del LED, Ud. necesita reiniciar el contador de tambor como se indica a continuación.
Si desea quitar el mensaje del LED indicador relacionado al reemplazo del cartucho de tóner, haga click aquí para consultar como quitar el mensaje del LED indicador después de reemplazar un cartucho de tóner.
Por favor realice el siguiente procedimiento para reiniciar el contador de tambor.
NOTA: las siguientes ilustraciones son representativas, pueden variar de acuerdo al modelo de su equipo Brother.
Los equipos Brother cuentan con consumibles separados, cartucho de tóner y unidad de tambor. Verifique que solo reemplaza la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia, consulte "¿Cual es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
Por favor reinicie el contador de tambor únicamente cuando reemplace una unidad nueva. Si reinicia el contador de tóner durante el uso de una misma unidad, el reporte de vida restante del tambor será incorrecto.
- Asegúrese que el equipo este encendido.
- Abra la cubierta frontal.
- Para reiniciar el contador de tambor, presione la tecla Go por 4 segundos hasta que todos los LED indicadores estén encendidos. Una vez que enciendan todos los LEDs, suelte la tecla Go.
- Cierre la cubierta frontal.
- Asegúrese que el LED indicador Drum ahora esté apagado.
Brother recomienda enfáticamente a sus usuarios utilizar únicamente unidades de tambor / cartuchos de tóner originales. Cada impresora láser está diseñada para trabajar a una temperatura pre establecida que coincide exactamente con la formula del tóner correspondiente. Cada componente individual está diseñado para trabajar con su correspondiente para asegurar calidad y confiabilidad. Utilizar consumibles no originales Brother, puede afectar el desempeño, la calidad de impresión y la confiabilidad del equipo. La garantía Brother no aplica para ningún problema relacionado con el uso de consumibles de terceros no autorizados, unidades de tambor o cartuchos de tóner.
Si el LED Drum aún está encendido o parpadeando, por favor contacte a nuestro Centro de Atención a Clientes Brother en "Contact Us".
