HL-5350DN

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

La luz indicadora del Tambor (Drum) aún está encendida o parpadeando, después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.

La luz indicadora Drum , según como se ilustra debajo, continuará encendida si el contador del tambor no fue reiniciado cuando reemplazó la unidad de tambor por una nueva.

 

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Drum life will end soon

 

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Replace Drum

Para deshacerse de estas luces indicadoras, necesita reiniciar el contador del tambor como se indica a continuación.


Si desea eliminar las luces indicadores relacionadas con el reemplazo de tóner, haga clic aquí para información sobre cómo eliminar las luces indicadoras después de haber reemplazado el cartucho de tóner.

 

Por favor siga los pasos detallados a continuación para reiniciar el contador del tambor.
NOTA:Las ilustraciones mostradas debajo solamente representan el producto y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.

 

La máquina Brother tiene consumibles separados, el cartucho de tóner y la unidad de tambor. Asegúrese de reemplazar únicamente la unidad de tambor y no el cartucho de tóner. Si desea conocer la diferencia entre ambos, refiérase a la solución "¿cuál es al diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"

Por favor reinicie el contador del tambor solamente al reemplazar la unidad de tambor. Si reinicia el contador del tambor durante el ciclo de la vida de la unidad de tambor siendo utilizada actualmente, la vida restante del tambor no será mostrada con exactitud.

 

 

  1. Asegúrese de que la máquina esté encendida.
  2. Abra la cubierta delantera.

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  3. Para reiniciar el contador del tambor presione y mantenga presionado el botón Go, por aproximadamente 4 segundos, hasta que todas las luces indicadoras se enciendan. Una vez las cuatro luces indicadoras se enciendan, libere el botón Go.

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  4. Cierre la cubierta delantera.
     
  5. Asegúrese de que la luz indicadora Drum ahora esté apagada.

Brother le recomienda altamente utilizar solamente unidades de tambor y/o cartuchos de tóner originales de Brother.  Cada impresora láser de Brother está diseñada para trabajar a temperaturas predeterminadas de acuerdo con cada una de las formulaciones de nuestros tóneres. Cada componente individual está diseñado para trabajar con el otro, para asegurar una buena calidad y fiabilidad. Utilizar insumos que no sean Brother puede afectar el rendimiento de su máquina, calidad de impresión y fiabilidad de la máquina. La garantía limitada de Brother no se aplica a ningún problema ocasionado por el uso de la tinta y/o de los cartuchos de un fabricante no autorizado.

 

 
 


Si la luz indicadora Drum aún está encendida o parpadeando, por favor contacte al Departamento de Servicio al Cliente de Brother desde desde "Contáctenos".

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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