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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Escanear un documento y enviarlo por correo electrónico como un anexo. (Para Windows)

Usted puede escanear un documento directamente a su aplicación predeterminada de correo electrónico utilizando ControlCenter4, de manera que pueda enviar la información escaneada como un anexo. Para ver más detalles, haga clic en el enlace a continuación para la interfaz de usuario de ControlCenter4 que esté utilizando.

NOTA: Las ilustraciones que verá a continuación tienen el propósito de representar un producto y un sistema operativo y podrían ser diferentes de su máquina Brother y su sistema operativo.

 

Modo de Inicio

  1. Coloque su documento.
  2. Haga clic en la pestaña Escanear ("Scan").
  3. Seleccione el Tipo de documento ("Document Type") y el Tamaño de escaneo ("Scan Size").
  4. Haga clic en Escanear.

    Home Mode

     

  5. Aparecerá el cuadro de diálogo de la imagen escaneada en el visor de imágenes. Confirme y edite (si es necesario) la imagen escaneada.
  6. Haga clic en Enviar Correo Electrónico ("Send E-mail").

    Home Mode

     

  7. Aparecerá la ventana de diálogo Enviar Correo Electrónico. Configure las especificaciones del archivo anexado, y haga clic en OK. Su aplicación predeterminada de correo electrónico se abrirá y la imagen escaneada será anexada a un nuevo correo electrónico en blanco.

    Si la aplicación de correo electrónico que está utilizando no se abre o el mensaje de error aparece, haga clic aquí para instrucciones sobre cómo configurar la aplicación de correo electrónico predeterminada.

    Send E-mail dialog

     

    Tipo de archivo ("File Type"):
    Seleccione el tipo de archivo para el archivo anexado desde el menú desplegable Tipo de archivo. Los siguientes tipos de archivo se encuentran disponibles.
    NOTA: Los tipos de archivo disponibles varían dependiendo de su máquina Brother y del sistema operativo que esté utilizando.

     

    • Mapa de bits de Windows (*.bmp)
    • JPEG (*.jpg)
    • TIFF (*.tif)
    • TIFF multipágina (*.tif)
    • Gráficos de las Redes Portátiles ("Portable Network Graphics") (*.png)
    • PDF (*.pdf)
    • PDF seguro (*.pdf)
    • Especificación de papel XML (*.xps)
    • PDF con función de búsqueda
    • Word de Microsoft Office
    • PowerPoint de Microsoft Office
    • La especificación de papel XML está disponible para Windows Vista o posterior, o al utilizar aplicaciones que sean compatibles con archivos con especificaciones de papel XML.
    • Si configura el tipo de archivo a JPEG, PDF o PDF seguro, usted puede configurar el Tamaño de archivo.
    • Si configura el tipo de archivo a TIFF o TIFF multipágina, usted puede seleccionar "Sin comprimir" o "Comprimido".
     

Modo Avanzado

  1. Coloque su documento.
  2. Haga clic en la pestaña Escanear ("Scan").
  3. Haga clic en Correo Electrónico ("E-mail").

    Advanced Mode

     

  4. Aparece el cuadro de diálogo Configuraciones de escaneo ("Scan Settings"). Usted puede ajustar las configuraciones de escaneado en este cuadro de diálogo. Si usted desea una vista previa y configurar la imagen escaneada, seleccione la casilla "PreScan".

    image

     

  5. Haga clic en Escanear. Su aplicación predeterminada de correo electrónico se abrirá y la imagen escaneada se anexará a un nuevo correo electrónico.

    Si la aplicación de correo electrónico que está utilizando no se abre o el mensaje de error aparece, haga clic aquí para instrucciones sobre cómo configurar la aplicación de correo electrónico predeterminada.

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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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