MFC-J825DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Imposible Imprimir 7X

Causa


  • La máquina tiene un problema mecánico.

  • Un objeto extraño tal como un clip de papel o un pedazo de papel se encuentra dentro de la máquina.

Por favor seguir los siguientes pasos para solucionar el problema:

  1. Abrir la cubierta del escáner (scanner cover) y remover cualquier objeto extraño y/o pedazo de papel que se encuentre dentro de la máquina. Para ver como remover el papel atascado, clic aquí para ver el CASO 3 "Atasco de Papel (Delantero/Trasero)".

  2. Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente por varios minutos y volver a conectarla.

Si el error de mensaje aún continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente de Brother "Contáctenos".

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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