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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Escaneado por ambas caras (dúplex)
Haga clic en el enlace a continuación, según su método de escaneado, para obtener instrucciones sobre cómo escanear por ambas caras (dúplex):
- Usando ControlCenter4 (solo Windows)
- Cómo usar ControlCenter2 (solo macOS 10.14 o anterior)
- Usando la tecla Escanear (“Scan”)
Usando ControlCenter4 (solo Windows)
A. Usuarios del Modo de Inicio de ControlCenter4
B. Usuarios del Modo Avanzado de ControlCenter4
NOTA: Las ilustraciones mostradas a continuación son de un producto representativo y pueden diferir de su máquina Brother.
A. Usuarios del Modo de Inicio de ControlCenter4:
- Coloque un documento a escanear en el alimentador automático de documentos (ADF).
-
Abra ControlCenter4.
(Windows 7, Windows 10 y Windows 11)
Realice una de las siguientes acciones para abrir ControlCenter4.-
Haga clic en o (Inicio) (“Start”) > (Todos los programas [“All Programs”] o Todas las aplicaciones [“All apps”]) > Brother > Utilidades de Brother (“Brother Utilities”)
y luego vaya al PASO 3. -
Haga clic derecho en el ícono de ControlCenter4 ubicado en la bandeja de tareas y haga clic izquierdo en Abrir (“Open”).
y luego vaya al PASO 5.
(Windows 8 o 8.1)
-
En la pantalla Inicio (“Start”), haga clic en .
Si no está en la pantalla Inicio (“Start”), haga clic derecho en algún lugar vacío y después en Todas las aplicaciones (“All Apps”) en la barra. - Haga clic en Utilidades de Brother (“Brother Utilities”).
-
Haga clic en o (Inicio) (“Start”) > (Todos los programas [“All Programs”] o Todas las aplicaciones [“All apps”]) > Brother > Utilidades de Brother (“Brother Utilities”)
- Elija el nombre de su modelo de la lista desplegable.
-
Seleccione ESCANEAR (“SCAN”) y luego haga clic en ControlCenter4.
-
En la pestaña Escanear (“Scan”), seleccione Personalizado (“Custom”) y haga clic en Configuración personalizada (“Custom Settings”).
-
Coloque una marca en la casilla de Escaneado por ambas caras (“2-sided Scanning”). A continuación, podrá seleccionar una de las siguientes opciones de encuadernación:
- Encuadernación de borde largo (“Long-edge binding”)
-
Encuadernación de borde corto (“Short-edge binding”)
- Haga clic en OK.
- Presione Escanear (“Scan”). Ahora se escaneará el documento.
B. Usuarios del Modo Avanzado de ControlCenter4:
- Coloque un documento a escanear en el alimentador automático de documentos (ADF).
-
Abra ControlCenter4.
(Windows 7, Windows 10 y Windows 11)Realice una de las siguientes acciones para abrir ControlCenter4.
-
Haga clic en o (Inicio) (“Start”) > (Todos los programas [“All Programs”] o Todas las aplicaciones [“All apps”]) > Brother > Utilidades de Brother (“Brother Utilities”)
y luego vaya al PASO 3. -
Haga clic derecho en el ícono de ControlCenter4 ubicado en la bandeja de tareas y haga clic izquierdo en Abrir (“Open”).
y luego vaya al PASO 5.
(Windows 8 o 8.1)
-
En la pantalla Inicio (“Start”), haga clic en .
Si no está en la pantalla Inicio (“Start”), haga clic derecho en algún lugar vacío y después en Todas las aplicaciones (“All Apps”) en la barra. - Haga clic en Utilidades de Brother (“Brother Utilities”).
-
Haga clic en o (Inicio) (“Start”) > (Todos los programas [“All Programs”] o Todas las aplicaciones [“All apps”]) > Brother > Utilidades de Brother (“Brother Utilities”)
- Elija el nombre de su modelo de la lista desplegable.
-
Seleccione ESCANEAR (“SCAN”) y luego haga clic en ControlCenter4.
-
Haga clic en Configuración (“Configuration”) > Configuración de botones (“Button Settings”) > Escanear (“Scan”) > seleccione el tipo de escaneado deseado.
-
Coloque una marca en la casilla de Escaneado por ambas caras (“2-sided Scanning”). A continuación, podrá seleccionar una de las siguientes opciones de encuadernación:
- Encuadernación de borde largo (“Long-edge binding”)
-
Encuadernación de borde corto (“Short-edge binding”)
- Haga clic en OK.
- Haga clic en Escanear (“Scan”) que ha configurado y luego haga clic en Escanear. Ahora se escaneará el documento.
Cómo usar ControlCenter2 (solo macOS 10.14 o anterior)
- Coloque un documento a escanear en el alimentador automático de documentos (ADF).
-
Abra ControlCenter2.
Para abrir la aplicación de ControlCenter2, haga clic en Ir (“Go”) en la barra Finder, Aplicaciones (“Applications”) > Brother > ControlCenter. Haga doble clic en ControlCenter.
Se abrirá ControlCenter y se colocará un ícono en el panel. - Haga clic en Configuración (“Configuration”) > Escanear (“Scan”) > seleccione el tipo de escaneado deseado.
-
Coloque una marca en la casilla de Escaneado por ambas caras (“2-sided Scanning”). A continuación, podrá seleccionar una de las siguientes opciones de encuadernación:
- Encuadernación de borde largo (“Long-edge binding”)
-
Encuadernación de borde corto (“Short-edge binding”)
- Haga clic en OK. Todos los escaneos posteriores utilizarán esta configuración.
- Haga clic en Escanear (“Scan”) que ha configurado y luego haga clic en Comenzar a escanear (“Start Scanning”). Ahora se escaneará el documento.
Usando la tecla Escanear (“Scan”)
Puede ajustar la configuración de Escanear a (“Scan-to”) desde su computadora usando ControlCenter4 o ControlCenter2.
A. Modelos sin pantalla táctil:
-
Abra ControlCenter4 o ControlCenter2.
-
ControlCenter4: Modelos compatibles con Utilidades de brother (“Brother Utilities”)
-
Abra Utilidades de Brother (“Brother Utilities”).
-
Windows 7, Windows 10 y Windows 11
Haga clic en o en (Inicio) > (Todos los programas [“All Programs”] o Todas las aplicaciones [“All apps”]) > Brother > Utilidades de Brother (“Brother Utilities”). -
Windows 8
En la pantalla Inicio (“Start”), haga clic en .
Si no está en la pantalla Inicio (“Start”), haga clic derecho en algún lugar vacío y después en Todas las aplicaciones (“All Apps”) en la barra.
Haga clic en Utilidades de Brother (“Brother Utilities”).
-
Windows 7, Windows 10 y Windows 11
- Seleccione Escanear (“Scan”).
- Haga clic en ControlCenter4.
-
Abra Utilidades de Brother (“Brother Utilities”).
-
ControlCenter4: Modelos no compatibles con Utilidades de brother (“Brother Utilities”)
Haga clic en (Inicio) > Todos los programas (“All Programs”) > Brother > [nombre del modelo] > ControlCenter4.
-
ControlCenter2
Para abrir la aplicación de ControlCenter2, haga clic en Ir (“Go”) en la barra Finder, Aplicaciones (“Applications”) > Brother > ControlCenter. Haga doble clic en ControlCenter.
Se abrirá ControlCenter y se colocará un ícono en el panel.
-
ControlCenter4: Modelos compatibles con Utilidades de brother (“Brother Utilities”)
-
Haga clic en la pestaña Configuración del dispositivo (“Device Settings”) y luego haga clic en el botón Configuración de Escanear a PC (“Scan to PC Settings”).
Aparecerá la ventana de Configuración remota (“Remote Setup”).
<Windows> (El ejemplo de abajo usa el Modo de Inicio)
<Macintosh>
-
Seleccione en el menú emergente la acción de Escanear a (“Scan-to) que desee asignar (Imagen (“Image”), OCR, Correo electrónico (“E-mail”) o Archivo (“File”)).
- Haga clic en OK para cerrar la ventana de Configuración remota (“Remote Setup”).
- Siga los pasos anteriores, PASOS 5 a 7 de Usuarios del Modo de Inicio de ControlCenter4 o Usuarios del Modo Avanzado de ControlCenter4, o PASOS 3 a 5 de Cómo usar ControlCenter2 (solo Macintosh®).
- Cargue su documento.
-
Presione Escanear a PC (“Scan to PC”).
La máquina escanea el documento.
B. Modelos con pantalla táctil:
- Coloque un documento a escanear en el alimentador automático de documentos (ADF).
- Siga los pasos anteriores, PASOS 1 a 7 de Usuarios del Modo de Inicio de ControlCenter4 o Usuarios del Modo Avanzado de ControlCenter4, o PASOS 1 a 5 de Cómo usar ControlCenter2 (solo Macintosh).
- Presione o para mostrar Escaneo 1 (“Scan 1”).
- Presione a PC (“to PC”).
- Deslice hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar la acción de Escanear a (“Scan-to”) que desea realizar (a OCR (“to OCR”), a archivo (“to File”), a imagen (“to Image”) o a correo electrónico (“to E-mail”)).
- Presione la acción Escanear a (“Scan-to”) que desea realizar y luego presione OK.
-
Presione o para mostrar la computadora de destino en la que desea guardar.
Presione la computadora de destino.
-
Presione Inicio (“Start”).
La máquina comienza el proceso de escaneado.