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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Enviar un fax

Haga clic aquí si usted sabe cómo enviar un fax pero está experimentando problemas al enviarlo. Haga clic aquí para ver información al respecto.
 

Paso 1: Verifique que escucha tono de marcación.

 

  1. Para verificar que su máquina Brother tiene tono de marcación. ( Haga clic aquí para ver cómo verificar si la máquina Brother tiene tono de marcación)

     

    • Si existe tono de marcación, proceda al PASO 2.
    • De no existir tono de marcación, asegúrese que la línea telefónica esté conectada directamente desde el enchufe identificado como LINE en la máquina Brother al enchufe de pared.

       

      • Si usted está utilizando una línea telefónica análoga y existen divisores, dispositivos compartidos, extensiones eléctricas o protectores contra descargas eléctricas entre el enchufe de pared y la máquina Brother, retírelos. Retirar el dispositivo ayuda a determinar si el problema está relacionado con el dispositivo o con la máquina Brother.
      • Si usted está utilizando un sistema telefónico DSL o Voz Sobre Protocolo de Internet  (VoIP), podrían existir varios tipos de conexiones telefónicas (módems, cajas de interfaz, adaptadores de teléfono, divisores, etc). No obstante, una línea telefónica debe estar conectada al enchufe LINE de la máquina Brother.

     

  2. Si aún no existe tono de marcación, haga clic aquí para ver información al respecto.

 

Paso 2: Envíe un fax siguiendo uno de estos procedimientos para envío de faxes

 

Envíe un fax utilizando el Alimentador Automático de Documentos (ADF) de su máquina Brother

 

Para modelos con Alimentador Automático de Documentos (ADF):

 

  1. Coloque el (los) documento(s) que usted desea enviar por fax en el ADF.
    Después que haya colocado su (sus) documentos en el ADF, la pantalla de la máquina Brother (llamada de ahora en adelante pantalla LCD) debe mostrar el mensaje "ADF Ready" por varios segundos y luego verá en la pantalla las opciones para envío de fax.
     
  2. Presione FAX(FAX).
     
  3. Ingrese el número de fax al cual desea enviar el fax.
    Usted puede manualmente marcar el número o utilizar un número de Marcación Rápida.
     
  4. Presione "Black (Mono) Start".
    Su máquina Brother escaneará y enviará por fax el documento.
  • Usted puede presionar "Stop/Exit" para cancelar el fax.
  • Si usted envía un fax mientras la memoria está llena, será enviado en tiempo real.
 
Envíe un fax utilizando el escáner plano de vidrio de su máquina Brother

 

  • Usted puede enviar documentos de tamaño Carta o A4.
  • (Para los modelos con ADF)
    Debido a que usted sólo puede escanear una página a la vez en el escáner plano de vidrio, es más fácil enviar faxes de varias páginas utilizando el ADF.
 
  1. Coloque en el escáner plano de vidrio el documento que desea enviar por fax con la cara hacia abajo.
  2. Presione FAX(FAX).
     
  3. Ingrese el número de fax al cual desea enviar el fax.
    Usted puede manualmente marcar el número o utilizar un número de Marcación Rápida.
     
  4. Presione "Black (Mono) Start".
     
  5. Elija una de las siguientes opciones:

     

    • Para enviar sólo una página de fax, presione "Black (Mono) Start" otra vez o presione el 2 para seleccionar No.
      Su máquina Brother escaneará y enviará por fax el documento.
    • Para enviar más de una página, presione el 1 para seleccionar . Proceda al PASO 6

     

  6. Coloque en el escáner plano la siguiente página que desea enviar por fax con la cara hacia abajo
     
  7. Presione OK.
    Su máquina Brother escaneará la próxima página.
    Repita los PASOS 5 al 7 para cada página adicional que desee enviar por fax.
     
  8. Después de haber escaneado todas las páginas, presione el 2 o "Black (Mono) Start" para iniciar.

 

 

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