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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Enviar un fax
- Clic aquí si sabe como enviar un fax pero está experimentando problemas enviándolo, clic aquí para más información.
- Si está utilizando Voice Over Internet Protocol (VoIP), refiérase a la Pregunta Frecuente relacionada al pie de esta página.
VoIP es un tipo de sistema telefónico que utiliza una conexión a través del internet a cambio de una línea telefónica tradicional.
Paso 1: Verificar que escucha tono de marcación.- Para verificar que su máquina Brother tiene tono de marcación,(clic aquí para detalles sobre cómo verificar si la máquina Brother tiene tono de marcación.)
- Si existe tono de marcación, proceder al Paso 2..
- De no existir tono de marcación, asegurarse que la línea telefónica esté conectada directamente del enchufe nombrado LINE en la máquina Brother al enchufe de pared.
- Si está utilizando una línea telefónica análoga y existen divisores, dispositivos compartidos, extensiones eléctricas o protectores contra descargas eléctricas entre el enchufe de pared y la máquina Brother, removerlos. Removiendo estos dispositivos ayuda a determinar si el problema está relacionado con el dispositivo o con la máquina Brother.
- Si está utilizando un sistema telefónico DSL o Voice Over Internet Protocol (VoIP), pueden existir varios tipos de conexiones telefónicas (modems, cajas de interfaz, adaptadores, divisores, etc). No obstante, una línea telefónica debe estar conectada al enchufe de la máquina Brother nombrado LINE.
- Si está utilizando una línea telefónica análoga y existen divisores, dispositivos compartidos, extensiones eléctricas o protectores contra descargas eléctricas entre el enchufe de pared y la máquina Brother, removerlos. Removiendo estos dispositivos ayuda a determinar si el problema está relacionado con el dispositivo o con la máquina Brother.
- Si existe tono de marcación, proceder al Paso 2..
- De no existir tono de marcación, clic aquí para más información.
Paso 2: Enviar un fax siguiendo uno de estos procedimientos para enviar faxes
- Para modelos con ADF
Enviar un fax utilizando el ADF (Alimentador Automático de Documentos) de su máquina Brother
- Enviar un fax utilizando la superficie de cristal de su máquina Brother
Enviar un fax utilizando el ADF (Alimentador Automático de Documentos) de su máquina Brother
Para modelos con ADF
NOTA: Las ilustraciones mostradas abajo tienen el propósito de representar el producto solamente y pueden variar dependiendo del modelo de su máquina Brother.
- Colocar el documento que desea enviar por fax en el Alimentador Automático de Documentos (ADF).
Después de haber colocado su documento en el ADF, la pantalla LCD de la máquina Brother debe mostrar el mensaje ADF Ready por varios segundos. - Presionar
(Fax).
- Ingresar el número de fax al cual desea enviar el fax.
Usted puede manualmente marcar el número o utilizar el Número de Marcación Rápida o historial de llamadas.
- Presionar Black (Mono) Start or Color (Colour) Start.
Su máquina Brother escaneará y enviará el documento.
- Usted puede presionar Stop/Exit para cancelar el fax.
- Si está enviando un fax en blanco y negro y la memoria de la máquina Brother está llena, será enviado en tiempo real.
- Usted no puede enviar faxes a color de múltiples páginas desde la superficie de cristal del escáner.
- Usted puede enviar documentos de tamaño regular o A4.
- (Para modelos con ADF)
Debido a que solamente puede escanear una página a la vez en la superficie de cristal del escáner, es más fácil enviar faxes de múltiples páginas utilizando el ADF.
- Colocar el documento que desea enviar por fax, con la parte impresa hacia arriba, sobre la superficie de cristal del escáner.
- Presionar
(Fax).
- Ingresar el número de fax al cual desea enviar el fax.
Usted puede manualmente marcar el número o utilizar el Número de Marcación Rápida o historial de llamadas.
- Presionar Black (Mono) Start or Color (Colour) Start.
- Si presiona Black (Mono) Start, la máquina escaneará la primera página. Proceder al Paso 5.
- Si presionar Color (Colour) Start, la pantalla LCD le pide si desea enviar un fax a color. Presionar 1 para seleccionar Yes para confirmar.
- Si presiona Black (Mono) Start, la máquina escaneará la primera página. Proceder al Paso 5.
- Tomar uno de los siguientes pasos:
- Para enviar una sola página de fax, presionar Black (Mono) Start otra vez o presionar 2 para seleccionar No.
Su máquina Brother escaneará y enviará el fax.
- Para enviar más de una página, presionar 1 para seleccionar Yes. Proceder al PASO 6.
- Para enviar una sola página de fax, presionar Black (Mono) Start otra vez o presionar 2 para seleccionar No.
- Colocar la próxima página que desea enviar por fax, con la parte impresa hacia abajo, sobre la superficie de cristal del escáner.
- Presionar OK.
Su máquina Brother escaneará la próxima página.
Repetir PASOS 5 al 7 por cada página que desea imprimir.
- Después de haber escaneado todas las páginas, presionar 2 o Black (Mono) Start para iniciar.
[Para modelos de Pantalla Táctil]
- Presionar la tecla FAX para iluminarla.
- Colocar el documento que desea enviar por fax, con la parte impresa hacia abajo, sobre la superficie de cristal del escáner.
- Ingresar el número de fax al cual desea enviar el fax.
Usted puede manualmente marcar el número o utilizar el Número de Marcación Rápida o historial de llamadas.
- Presionar Black (Mono) Start or Color (Colour) Start.
- Si presionar Black (Mono) Start, la máquina escaneará la primera página. Proceder al Paso 5.
- Si presiona Color (Colour) Start, la máquina escaneará y enviará por fax el documento.
En algunas máquinas Brother, la pantalla LCD le pregunta si desea enviar un fax a color. Presionar Yes para confirmar.
- Si presionar Black (Mono) Start, la máquina escaneará la primera página. Proceder al Paso 5.
- Tomar uno de los siguientes pasos:
- Para enviar una sola página de fax, presionar Black (Mono) Start otra vez o presionar No en la pantalla.
Su máquina Brother escaneará y enviará por fax el documento.
- Para enviar más de una página, presionar Yes en la la pantalla. Proceder al PASO 6.
- Para enviar una sola página de fax, presionar Black (Mono) Start otra vez o presionar No en la pantalla.
- Colocar el documento que desea enviar por fax, con la parte impresa hacia abajo, sobre la superficie de cristal del escáner.
- Presionar Black (Mono) Start or Color (Colour) Start.
Su máquina Brother escaneará la próxima página.
Repetir PASOS 5 al 7 Repetir este paso por cada página que desee enviar por fax.
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