DCP-585CW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
Es posible que haya instalado controladores desde un CD-ROM incompatible con Mac OS X 10.5 o superior.
Desinstale los controladores e intente instalarlos de nuevo siguiendo las instrucciones a continuación:
NOTA: La ilustración que verá a continuación tienen el propósito de representar el sistema operativo y podría variar dependiendo del sistema operativo que esté utilizando.
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Haga clic en Apple Menu => System Preferences... (Si está utilizando un cable USB, asegúrese de desconectarlo).
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Haga clic en "Print & Fax" (Imprima y Faxee), "Print & Scan" (Imprima y Escanee) o "Printers & Scanners" (Impresoras y Escáneres).
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Elimine el controlador y cierre "Print & Fax", "Print & Scan", o "Printers & Scanners".
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Vaya a la sección de Descargas de este sitio web e instale el controlador de la impresora más reciente. Las instrucciones de instalación están disponibles en la sección de Descargas.
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