MFC-J825DW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Imposible Imprimir XX
Causa
- La máquina ha experimentado un problema mecánico.
- Un objecto extraño, tal cómo un clip de papel o papel rasgado, se encuentra dentro de la máquina.
Por favor seguir los pasos debajo mencionados para solucionar el problema:
- Abrir la cubierta del escáner (scanner cover) y remover cualquier objeto extraño del interior de la máquina. Para ver como revomer el papel atascado, clic aquí para ver el CASO 3 "Papel Atascado (En la Parte Delantera/Trasera).
- Si el mensaje de error continúa, desconectar la máquina del tomacorriente, por varios minutos, y luego volver a conectarla.
Si el mensaje de error aún sigue apareciendo, por favor contactar al Departamento de Servicio al Cliente desde "Contáctenos".
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