MFC-7460DN
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
No habilitado para Impresión (Print Unable)
Causa
La máquina tiene un problema mecánico.
Un objeto extraño, tal como un clip o un pedazo de papel, se encuentra dentro de la máquina. Por favor seguir los pasos debajo para solucionar este problema:
Si su máquina Brother tiene un Alimentador Automático de Documento (ADF), Proceder al PASO 1 .
Si su máquina Brother no tiene un Alimentador Automático de Documento (ADF), proceder al PASO 5 .
Abrir la cubierta del ADF y verificar si el papel se encuentra atascado en la parte superior de la unidad del (ADF).
Si un documento está atascado en el ADF, halar el documento hacia la izquierda. Remover cualquier objeto extraño o pedazos de papel que se encuentren dentro de la máquina.
Cerrar la cubierta del ADF.
Presionar STOP/EXIT . Si el mensaje de error continúa, proceder al PASO 5 .
Desconectar la máquina del tomacorriente de pared, por varios minutos, y volver a conectarla.
Si su máquina tiene funciones de FAX: Para prevenir cualquier mensaje importante, le recomendamos transferir sus faxes a su PC antes de apagar su máquina de Fax. Por favor refiérase a la Pregunta Frecuente relacionada, al pie de está página.
Si el mensaje de error aún continúa, por favor contactar al Departamento de Servicio de al Cliente de Brother desde Contáctenos".
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem
Mejora de Seguridad
Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación de papel
No se puede imprimir (mediante redes) No se puede imprimir (mediante USB / puerto paralelo) No se puede imprimir (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de impresión Problemas generales de impresión Impresión desde computadora (Windows) Impresión desde una computadora (Macintosh) Impresión desde un dispositivo móvil Configuración / gestión de impresión Recomendaciones sobre la impresión
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