HL-3170CDW
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Error Cartucho
El cartucho del tóner para el color indicado en la pantalla LCD no está instalado correctamente.
Remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner del color indicado en la pantalla LCD, remover el cartucho de tóner y volver a colocarlo en la unidad de tambor. Volver a instalar el El conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor dentro de la máquina siguiendo los siguientes pasos:
- Asegurarse de que la máquina esté encendida.
- Abrir la cubierta superior (top cover) hasta que se ajuste debidamente.
- Remover el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor, del color mostrado en la pantalla LCD.
- Mantener presionado hacia abajo la palanca verde y remover el cartucho de tóner fuera de la unidad de tambor.
- Volver a colocar el cartucho de tóner firmemente en la unidad de tambor hasta que lo escuche ajustarse en su lugar. De colocarlo debidamente, la palanca verde aseguradora se levantará automáticamente.
- Deslizar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor dentro de la máquina, asegurarse de coordinar el cartucho de tóner al mismo de la etiqueta en la máquina.
- Cerrar la cubierta superior (top cover) de la máquina.
Si el problema continúa, contactar a su distribuidor o Centro de Servicio Autorizado.
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