Al aparecer el mensaje CARTRIDGE ERROR, la siguiente indicación LED es mostrada en el panel de control. La luz indicadora de Toner está encendida. Este mensaje de error aparece cuando la máquina falla en detectar el cartucho de tóner.

Asegurarse que el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor haya sido instalado correctamente. 
De lo contrario, volver a instalar el conjunto de cartucho de tóner y unidad de tambor en la máquina siguiendo las siguientes instrucciones:

1. Abrir la cubierta delantera.
   
   
2. Remover el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly).
   
   
   • Mientras remueve la unidad de tambor, manejarla con cuidado debido a que puede contener tóner.
   • Recomendamos colocar la unidad de tambor y el cartucho de tóner sobre una superficie plana y limpia, sobre un pedazo de papel o tela desechable, en caso de derramar tóner accidentalmente.
   • Manejar el cartucho de tóner cuidadosamente. Si derrama toner en sus manos o ropa, limpiar o lavar inmediatamente con agua fría.
   • Para prevenir daños a la máquina por causa de electricidad estática, no tocar los electrodos mostrados debajo.
     
     
     
     
   • Para evitar problemas de calidad de impresión, NO TOCAR las partes sombreadas mostradas en la ilustración.
     
     
   
   
3. Volver a colocar el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner (drum unit and toner cartridge assembly) dentro de la máquina.
   
   
4. Cerrar la Cubierta Delantera.

Si reemplazó el cartucho de tóner y el error continúa apareciendo, refiérase a Acabo de reemplazar el cartucho de tóner y la pantalla LCD continúa mostrando el mensaje "Toner Low" / "Replace Toner" / "Toner Ended" o la luz indicadora de Tóner aún está encendida o intermitente.