MFC-J6545DW(XL)
Preguntas frecuentes y Solución de problemas
Al tratar de enviar un fax, escanear a la PC o hacer una copia, mis documentos no se están alimentando en el Alimentador Automático de Documentos (ADF)
Si está experimentando problemas al utilizar el Alimentador Automático de Documentos (ADF) de su máquina Brother, por favor lea esta información:
Acerca del ADF de su máquina Brother
El ADF de su máquina Brother tiene capacidad para contener hasta 50 páginas y alimentarlas individualmente. Utilice papel estándar de 80 g/m2 (20 libras). Ventile siempre las páginas antes de colocarlas en el ADF.
Asegúrese de que los documentos cumplan con las especificaciones requeridas para poder ser utilizados en el ADF.
> Haga clic aquí para ver los detalles sobre las especificaciones requeridas de los documentos para uso del ADF.
Asegúrese de que está colocando correctamente el documento
> Haga clic aquí para ver cómo colocar los documentos en el ADF.
Si los documentos están colocados correctamente en el ADF, la pantalla de su máquina Brother (llamada en adelante LCD) mostrará el mensaje ADF Listo ("ADF Ready") .
Si la pantalla LCD no muestra el mensaje ADF Listo , verifique nuevamente que los documentos cumplan con las especificaciones requeridas para ser utilizados en el ADF.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
¿Ha revisado los manuales?
Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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Configuraciones/Administración Control de Funciones Mejora de Seguridad
Impresora Escáner / Herramienta de la tecla Escanear ("Scan") PC-FAX / Fax-módem
Mensaje de error en la pantalla del aparato Mensaje de error en el monitor de estado Mensaje de error en la computadora Mensaje de error en el dispositivo móvil
Atasco de papel Problema de alimentación de papel Carga / manejo de papel
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No se puede escanear (mediante redes) No se puede escanear (mediante USB / puerto paralelo) No se puede escanear (mediante dispositivo móvil) Problema de calidad de escaneo Problema general de escaneo Escaneo desde el aparato Escaneo desde un dispositivo móvil Escaneo desde computadora (Windows) Escaneo desde una computadora (Macintosh) Configuraciones / gestión de escaneo Recomendaciones sobre el escaneo
Problema de calidad de copia Problema general de copia Funcionamiento de la función de copia
Problema telefónico Funcionamiento del teléfono Configuración del teléfono
No se puede enviar un fax No se puede recibir un fax Problema de calidad de fax Problema general de fax Operación de envío de fax Operación de recepción de fax Operación de envío de fax desde una computadora (PC-Fax) Operación de recepción de fax con una computadora (PC-Fax) Configuración / gestión de fax Recomendaciones sobre el uso de fax
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