MFC-L6915DW

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas
  • Fecha: 19/09/2023
  • ID: faq00002607_013

No se detecta

Si la pantalla de la máquina muestra mensajes que no se detecta, siga estos pasos:

  • No se detecta (“Cannot Detect”)

Causa

  • Su máquina no puede detectar el cartucho de tóner.
  • Su máquina no puede detectar la unidad de tambor.

 

Acción

Saque el conjunto del cartucho de tóner y la unidad de tambor. Retire el cartucho de tóner de la unidad de tambor y luego vuelva a instalarlo en la misma.

Vuelva a instalar el conjunto del cartucho de tóner y la unidad de tambor en la máquina.

 

> Haga clic aquí para ver cómo instalar los cartuchos de tóner.

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