MFC-9120CN
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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Por qué mi máquina Brother tiene tono de marcado?
Si su máquina Brother no tiene tono de marcado, revise la siguiente información:
Paso 1.
Verificar que la fecha y la hora estén mostradas en la pantalla LCD.
- Si la pantalla LCD muestra la fecha y la hora continúe al Paso 2.
- Si la pantalla LCD muestra un mensaje de error, consulte la sección Preguntas frecuentes y solución de problemas (FAQs & Troubleshooting) para obtener información sobre el mensaje de error que aparece en la pantalla LCD y siga las FAQ apropiada para borrar el mensaje.
Si la Pantalla LCD está en blanco, verificar Que el cordón eléctrico Esté Conectado. De no estar conectado favor de conectarlo sin un enchufe de comparación Que Esté Trabajando.
Luego, escuche por el tono de marcado Haga clic aquì para ver los detalles de como comprobar si la màquina Brother tienen tono de marcado.
De no haber tono de marcado, continúe al Paso 2.
Paso 2.
Verificar que el cordón de la línea telefónica esté directamente conectado desde el enchufe en la máquina Brother nombrado LINE al enchufe telefónico de PARED. Si existen divisores, dispositivos compartidos, extensiones eléctricas o protectores contra descargas eléctricas entre el enchufe de pared y la máquina Brother, por favor removerlos. Removiendo estos dispositivos ayuda a determinar si el problema de "no tono" está relacionado con la máquina Brother u otro dispositivo en la línea.
*VoIPes un tipo de sistema telefónico que utiliza una conexión a Internet, en lugar de una línea telefónica tradicional .
- Si la conexión de la línea telefónica es correcta, continúe con el Paso 3.
- Si la conexión de la línea telefónica requiere una corrección, espere hasta escuchar el tono de marcado después de conectar el cable de alimentación correctamente. Haga clic aquì para ver los detalles de como comprobar si la màquina Brother tiene tono de marcado.
-Si no hay tono de marcado, el problema se resuelve.
- Si aún no hay tono de marcado, continúe con el Paso 3.
Paso 3
Remover el cordón de la línea telefónica del enchufe de pared y conectarlo a una extensión telefónica con un cordón telefónico que esté funcionando al mismo enchufe. Levante el auricular de la extensión telefónica y escuche el tono de marcado.
- Si el teléfono no tiene tono de marcado, el problema está relacionado con la línea telefónica o el enchufe de la pared. Comuníquese con su proveedor de servicio telefónico para obtener ayuda.
- Si el teléfono tiene tono de marcado, desconecte el cable de la línea telefónica desde el teléfono y conectarlo a la toma de la línea de la máquina Brother etiquetado. Luego escuche el tono de marcación de su máquina Brother. Haga clic aqui para ver los detalles de como comprobar si la màquina Brother tiene tono de marcado.
- Si no hay tono de marcado, el problema se resuelve.
- Si aún no hay tono de marcado, por favor pongase en contacto con Servicio al cliente de Brother desde "Contàctenos."
(En algunos países)
Cambio del ajuste de TONE/PULSE también podría resolver el problema. Puede cambiar la programación de TONE/PULSE eligiendo Configuración inicial Initial Setup o del menu General Setup.
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