Verifique lo siguiente si tiene problemas con los resultados de la impresión:
El entorno en el que está el equipo.
Elija una ubicación donde la temperatura permanezca entre 10 °C y 32,5 °C (50 °F y 90 °F), la humedad esté entre el 20 % y el 80 % (donde no haya condensación).
Que haya una cantidad de papel aceptable cargado en la bandeja de papel.
Verifique la configuración del controlador de la impresora.
(Windows®)
Intente cambiar la Configuración de impresión (“Print Settings”) en la pestaña Básico (“Basic”).
Si el papel está ondulado o el tóner no se fija bien en el papel, puede ajustar esta configuración en Mejorar calidad de impresión (“Improve Print Output”). Haga clic en Otras opciones de impresión (“Other Print Options”) en la pestaña Avanzado (“Advanced”).
(Macintosh®)
Intente cambiar la Calidad de los gráficos (“Graphics Quality”) en el triángulo Avanzado (“Advanced”) en Configuración de impresión (“Print Settings”).
Si el papel está ondulado o el tóner no se fija bien en el papel, puede ajustar esta configuración en Mejorar calidad de impresión (“Improve Print Output”).
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?