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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
La imagen o el texto se corta cuando hago una copia. ¿Qué puedo hacer?
Este problema podría ocurrir si el papel se coloca incorrectamente en la bandeja de papel o si las configuraciones de la bandeja o tamaño del papel no se programan como es necesario.
- Colocar el papel en la bandeja correctamente
- Cambiar la configuración del tamaño de papel
- Cambiar la configuración de la bandeja de papel
Colocar el papel en la bandeja correctamente
El papel se debe colocar en las bandejas de papel en posición vertical. NO coloque papel en las bandejas de papel en posición horizontal.
Sin importar el tamaño de papel que esté utilizando, siempre debe colocar el papel en la bandeja de papel de manera que los dos lados más largos del papel se encuentren a la izquierda y a la derecha de la bandeja de papel y los dos lados más cortos del papel se encuentren hacia la parte delantera y trasera de la bandeja de papel.
Cambiar la configuración del tamaño de papel
Cuando cambie el tamaño del papel que coloca en su máquina Brother, usted también debe cambiar la configuración del tamaño de papel.
Cambiar la configuración de la bandeja de papel
Al hacer copias, su máquina Brother escogerá de manera predeterminada la Bandeja #1. Usted puede cambiar la bandeja predeterminada que la máquina usará al hacer copias (para usuarios de multifuncionales, MFC) O usted puede cambiar temporalmente la selección de bandeja para la siguiente copia.
Cambiar la bandeja predeterminada en el Modo de Copias (Para usuarios de MFC)
- Presione Menú.
- Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Configuración General ("General Setup").
- Presione Configuración General.
- Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Configuración de Bandeja ("Tray Setting").
- Presione Configuración de Bandeja.
- Presione la tecla con flecha hacia Arriba o hacia Abajo para mostrar Uso de Bandeja: Copia ("Tray Use: Copy").
- Presione Uso de Bandeja: Copia.
- Presione Bandeja #1 o Bandeja #2 ("Tray#1 o Tray#2").
- Presione Parar/Salir ("Stop/Exit").
Cambiar la selección de bandeja solo para la siguiente copia
- Presione Copiar ("Copy").
-
Elija una de las siguientes opciones:
- Para utilizar el "ADF" (alimentador automático de documentos), coloque su documento mirando hacia arriba, con el borde delantero primero en el "ADF".
- Para utilizar el vidrio del escáner, coloque el documento mirando hacia abajo en la esquina superior izquierda del vidrio del escáner. Utilice las guías del documento a la izquierda y en la parte superior del vidrio del escáner.
- Utilice el panel de marcación para ingresar el número de copias que desea hacer (hasta 99).
- Presione la tecla con flecha hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar Seleccionar Bandeja ("Tray Select").
- Presione Seleccionar Bandeja.
- Presione Bandeja #1 o Bandeja #2.
-
Elija una de las siguientes opciones:
- Presione Inicio Negro o Inicio Monocromático ("Black Start o Mono Start") para hacer una copia en blanco y negro.
- Presione Inicio Color ("Color Start") para hacer una copia a color.
