DCP-T310

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Preguntas frecuentes y Solución de problemas

Sin papel / Sin alim. papel

Existen varias razones por las que la máquina Brother muestra el mensaje Sin papel Sin alim. papel. Revise los puntos a continuación para eliminar el mensaje Sin papel o el mensaje Sin alim. papel.

 

Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja de papel.

Causa 2: El papel no se insertó en la posición central de la ranura de alimentación manual o de la bandeja multipropósito.

Causa 3: La cubierta trasera para desatascar el papel no ha sido cerrada correctamente.

Causa 4: Polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos de recogida del papel.

 

Causa 1: La máquina no tiene papel o el papel no ha sido colocado correctamente en la bandeja de papel.

Elija una de las siguientes opciones:

 

  • Llene de nuevo la bandeja de papel y luego presione Iniciar Negro (monocromático) ("Black (Mono) Start") o Iniciar Color ("Color(Colour) Start").
  • Quite y coloque de nuevo el papel y luego presione Iniciar Negro (monocromático) Iniciar Color.

Para colocar papel en la bandeja de papel refiérase a las Preguntas Frecuentes Relacionadas al final de esta página.

 

 

Causa 2: El papel no se insertó en la posición central de la ranura de alimentación manual o de la bandeja multipropósito.

Quite el papel y vuelva a insertarlo en el centro de la ranura de alimentación manual o de la bandeja multipropósito y luego siga las instrucciones en la pantalla de la máquina.

Para colocar papel en la ranura de alimentación manual o en la bandeja multipropósito refiérase a las Preguntas Frecuentes Relacionadas al final de esta página.

 

 

Causa 3: La cubierta trasera para desatascar papel no ha sido cerrada correctamente.

Asegúrese que la cubierta trasera para desatascar papel está cerrada uniformemente en ambos extremos.

 

 

Causa 4: Polvo del papel se ha acumulado en la superficie de los rodillos de recogida del papel.

Limpie los rodillos de recogida del papel.

> Por favor haga clic aquí para ver cómo limpiar los rodillos de recogida del papel.

 

¿Ha revisado los manuales?

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

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