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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Compruebe papel
La especificación del tamaño del papel (Paper Size setting) no concuerda con el taño del papel en la bandeja. O usted no fijó las guías del papel en la bandeja de acuerdo a los indicadores para el tamaño del papel que usted está utilizando.
Para solicionar el problema, por favor seguir los siguientes pasos:
- Asegurarse de haber solucionado el tamaño del papel de acuerdo al tamaño del papel que se encuentra en la bandeja.
- Asegurarse de haber colocado el papel en posición vertical (Portrait) fijando las guías del papel de acuerdo a los indicadores del tamaño del papel que está utilizando.
- Después de haber verificado el tamño del papel y la posicón, presionar Black (Mono) Start o Color (Colour) Start para continuar imprimiendo.
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