Revise los siguientes puntos para resolver el problema:
El papel especificado en el controlador de la impresora y la configuración del tamaño de papel de la máquina no son las adecuadas para la impresión automática de doble cara.
Presione "Stop/Exit"o (Cancelar). Seleccione un tamaño de papel compatible con la impresión de doble cara.
Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática de doble cara son: A4, carta, oficio, oficio de México, oficio (India) y folio*.
El papel en la bandeja no es del tamaño correcto y no es el adecuado para la impresión automática de doble cara.
Coloque el papel del tamaño correcto en la bandeja y configure la bandeja para ese tamaño de papel.
Los tamaños de papel adecuados para la impresión automática de doble cara son: A4, carta, oficio, oficio de México, oficio (India) y folio*.
*: El tamaño de papel para la impresión automática de doble cara podría variar dependiendo de su país o región.
Si no obtuvo una respuesta, ¿ha revisado otras preguntas frecuentes?
(Cancelar). Seleccione un tamaño de papel compatible con la impresión de doble cara.
